浙江正特：從(cóng)“制造”到(dào)“智造”的創新變革之路

客戶評價

在百思特的幫助下(xià)，我們的能(néng)力與結構都有了(le)明(míng)顯優化，不論是從(cóng)最終的經營業績、交付能(néng)力，客戶的結構各個方面都有很(hěn)大(dà)的提升。

——浙江正特股份有限公司

2022年9月19日，百思特戰略合作(zuò)夥伴浙江正特股份有限公司（簡稱：浙江正特，股票代碼：001238）于深交所主闆挂牌上(shàng)市，上(shàng)市首日最高(gāo)漲幅達43.99%，受到(dào)投資者廣泛關注。

圖｜百思特集團總裁陳浩（中）與正特董事(shì)長陳永輝（右）合影

從(cóng)1996年在浙江臨海起步，浙江正特專注于戶外(wài)休閑用(yòng)品研發、生産與銷售。随着近年來(lái)人們生活水(shuǐ)平的提高(gāo)，戶外(wài)休閑用(yòng)品的消費市場被打開(kāi)。消費升級帶動産業升級的背後，是企業文(wén)化、組織營銷、創新研發和(hé)數字化轉型的全面變革升級。

一、擁抱變革，讓創新與改變推動企業發展

在初創階段，浙江正特主要是作(zuò)爲歐洲戶外(wài)用(yòng)品的加工(gōng)商，在2001年中國加入WTO後，公司駛入了(le)高(gāo)速發展的“快(kuài)車道(dào)”，開(kāi)始建立團隊自(zì)營出口業務，直接面向客戶。

2002年到(dào)2008年，是傳統外(wài)貿行業快(kuài)速發展與遭遇挑戰的階段。雖遇金(jīn)融危機，但(dàn)也(yě)是一個全國外(wài)貿的快(kuài)速發展期，浙江正特也(yě)在這(zhè)個過程中擴大(dà)了(le)規模及客戶群體，并不斷擴展業務，新增寵物屋等系列闆塊；同時(shí)大(dà)膽邁出了(le)從(cóng)OEM/ODM向OBM轉型的探索步伐，并在2005年和(hé)2009年兩次榮獲德國科隆SPOGA國際博覽會(huì)“創新設計(jì)獎”。

 

2009年至今，是浙江正特的“全面提升階段”，在2013年至2016年連續4年榮獲具有設計(jì)界國際奧斯卡之稱的“紅(hóng)點獎”，成爲國内戶外(wài)休閑家具及用(yòng)品行業在該獎項上(shàng)獲獎最多的企業。

在戶外(wài)用(yòng)品行業深耕二十餘年，浙江正特已成爲國内戶外(wài)休閑家具及用(yòng)品産品品種最齊全的廠(chǎng)商之一，并憑借産品設計(jì)能(néng)力和(hé)産品品質優勢進入了(le)沃爾瑪、好(hǎo)市多等國際大(dà)型連鎖超市的供應商體系。

 

在高(gāo)速發展的路上(shàng)，浙江正特并沒有停下(xià)思考與創新的腳步，開(kāi)始将走進資本市場作(zuò)爲企業未來(lái)的發展方向；爲了(le)實現(xiàn)這(zhè)個目标，公司管理(lǐ)層在2018年下(xià)定決心從(cóng)戰略層面進行全面梳理(lǐ)和(hé)升級。

二、以戰略牽引全局，驅動企業全面提升競争力

企業戰略層面的部署應該結合企業的戰略規劃與定位，脫離戰略規劃的并購将可能(néng)帶來(lái)無法克服的風(fēng)險與挑戰。

 

“戰略是科學、藝術和(hé)手藝的結合”，一個好(hǎo)的戰略一定是分階段的目标驅動。

通過深度分析市場與企業現(xiàn)狀，百思特爲浙江正特梳理(lǐ)出包括《戰略環境分析報(bào)告》、《戰略規劃（三年）報(bào)告》等一系列指導材料，并結合戰略梳理(lǐ)，從(cóng)組織架構、業務架構、經營計(jì)劃、企業文(wén)化、績效管理(lǐ)、供應鏈流程、營銷管理(lǐ)等全價值鏈流程，建立承接戰略的全面執行落地方案，幫助浙江正特站(zhàn)在未來(lái)三年的目标看(kàn)現(xiàn)在，把戰略目标切分爲具體的細節與步驟，一步一個腳印踏實向前。

完成戰略規劃後，企業需要的就是如何把戰略落實到(dào)執行層面。企業内部需要達成戰略共識，對(duì)戰略進行層層解碼，找到(dào)業務增長路徑，并使戰略目标和(hé)責任從(cóng)管理(lǐ)層到(dào)部門(mén)到(dào)崗位無障礙傳導，驅動戰略發揮最大(dà)價值。

 

在戰略從(cóng)規劃、解碼到(dào)執行的過程中，企業文(wén)化就是激發大(dà)家向共同目标努力的信念支撐。

 

正特的企業名字代表了(le)“正道(dào)追求，特異創新” 的企業精神，百思特明(míng)确這(zhè)一企業文(wén)化核心理(lǐ)念，通過文(wén)化講談、業務攻堅等活動将企業文(wén)化核心理(lǐ)念逐步落地，得到(dào)中高(gāo)層幹部的廣泛認同。同時(shí)，百思特基于戰略對(duì)組織的要求、以及企業價值鏈分析，優化正特股份組織架構，賦能(néng)提升了(le)現(xiàn)有人力資源部門(mén)的專業能(néng)力，有效激活了(le)各層級幹部和(hé)核心員工(gōng)，企業整體組織氣氛較之前有了(le)明(míng)顯改善，中高(gāo)層幹部工(gōng)作(zuò)更加協調一緻。 

 

三、布局海外(wài)，向注重産品研發和(hé)市場營銷的零售思維轉變

2014年開(kāi)始，正特自(zì)主品牌“Abba Patio”、“SORARA”相關産品采用(yòng)跨境電商銷售模式，通過主流互聯網電商平台在北美(měi)、歐盟、澳洲銷售。海外(wài)電商成爲了(le)正特探索外(wài)貿轉型升級、實現(xiàn)品牌戰略的重要抓手。

 

同時(shí)，探索如何在消費地建立自(zì)有銷售團隊，開(kāi)發下(xià)遊頭部客戶，打通線上(shàng)線下(xià)渠道(dào)同步發展的市場布局，也(yě)推動正特向以消費者爲中心的經營理(lǐ)念轉變，專注于研發滿足消費者需求的創新産品。

百思特圍繞歐洲團隊建設及歐洲市場開(kāi)展深度調研分析與研讨，結合正特戰略目标與業務能(néng)力，通過“市場管理(lǐ)（MM)策略”讓戰略走出家門(mén)在海外(wài)落地；通過“銷售管理(lǐ)”統一銷售動作(zuò)，讓戰略得以執行，形成銷售閉環；通過市場管理(lǐ)和(hé)銷售管理(lǐ)将營銷标準動作(zuò)固化，保證信息的有效準确傳遞，保證公司對(duì)市場、客戶、項目的可控，在海外(wài)主流線上(shàng)渠道(dào)市場占有率持續攀升，海外(wài)線下(xià)業務也(yě)實現(xiàn)大(dà)幅增長。

 

四、一把手的決心是企業戰略與變革成功的第一要素

貫穿整個戰略到(dào)執行的驅動力，是企業一把手的領導力。

如何帶領團隊形成統一的戰略思維，堅持變革創新和(hé)勇于挑戰自(zì)我的勇氣，以及帶領團隊實現(xiàn)目标的能(néng)力，是企業最高(gāo)領導者與核心團隊必須具備的集體領導力。