【原創】鄧佳馳談管理(lǐ)（五）：不懼中美(měi)貿易戰——初創階段走對(duì)這(zhè)三步，再差的環境都能(néng)活！

文(wén) ︳鄧佳馳，廈門蔓蔓時間品牌管理咨詢有限公司高(gāo)級副總裁，華南咨詢BG總經理(lǐ)，廣州分公司總經理(lǐ)

中美(měi)貿易戰，中國不會(huì)拿核心利益做交易，特朗普“交易的藝術”還需要治愈，兩國的較勁隻能(néng)讓貿易戰的時(shí)間再飛(fēi)一會(huì)兒。

很(hěn)多人對(duì)市場比較悲觀，尤其是那些(xiē)準備出來(lái)創業和(hé)剛剛創業不久的朋友，說是不是該觀望一段時(shí)間？我說不用(yòng)，想清楚了(le)就行動，觀望隻會(huì)耽擱時(shí)間、錯過時(shí)機，讓你(nǐ)更不敢邁出關鍵步伐。其實對(duì)于初創階段，隻要走對(duì)這(zhè)三步，大(dà)環境再差都能(néng)活。

第一步：選對(duì)方向

環境好(hǎo)壞其實是個僞命題。2001年我們加入世界貿易組織的時(shí)候，僅從(cóng)商業環境上(shàng)說，由于缺乏強勁的實力和(hé)經驗，雄厚的跨國資本可以快(kuài)速掠奪中國市場，中國企業生存壓力應該是很(hěn)大(dà)的，比現(xiàn)在中美(měi)貿易戰的環境惡劣多了(le)。但(dàn)我們回顧曆史，事(shì)實卻是一大(dà)批民族企業發展了(le)，而且發展得很(hěn)不錯，例如：海爾、聯想、蘇甯等，都先後在行業領跑。

他(tā)們成功的原因很(hěn)多，但(dàn)關鍵一步是選對(duì)了(le)方向。方向講得更具體一點，就是趨勢、就是态勢、就是需求。2000年左右中國的老(lǎo)百姓缺什(shén)麽？缺物質！隻要是滿足物質的商業模式基本都成功。但(dàn)如果這(zhè)個方向放(fàng)在現(xiàn)在有沒有問題？有一定的問題，因爲人們的需求變了(le)，物質要更高(gāo)端，而且邊際效益遞減，你(nǐ)提供物質的成本在逐漸提高(gāo)。但(dàn)人們的精神需要還處于初期，先要解決有沒有的問題，好(hǎo)不好(hǎo)還沒有提上(shàng)來(lái)，所以大(dà)家看(kàn)到(dào)全民玩(wán)微信、玩(wán)抖音(yīn)，這(zhè)種精神服務比較廉價，大(dà)衆很(hěn)願意埋單。

大(dà)家都吃過老(lǎo)幹媽系列的辣醬和(hé)豆豉，很(hěn)多人感覺味道(dào)不錯，也(yě)有人不太喜歡，但(dàn)老(lǎo)幹媽這(zhè)個品牌的産值到(dào)了(le)2018年，已經達到(dào)了(le)50億左右。1989年陶華碧在貴州龍洞堡機場創辦“實惠餐廳”的時(shí)候，隻是想做餐飲，但(dàn)大(dà)家隻對(duì)她(tā)家的米皮感興趣，尤其是對(duì)辣椒醬贊不絕口，吃完還要買一些(xiē)打包，陶華碧敏銳的發現(xiàn)了(le)需求，調整了(le)經營方向，1996年成立公司專賣辣椒醬。憑借一個單品，老(lǎo)幹媽風(fēng)味豆豉，全國瘋買。

因此，對(duì)于初創公司，隻要選好(hǎo)方向就可以向前邁步，不必太在意大(dà)環境的變化，我們常說“破廟也(yě)有富方丈”，這(zhè)句話(huà)充滿哲學辯證思維的經典語句，向我們揭示了(le)一個即深刻又淺顯的道(dào)理(lǐ)：相對(duì)的環境下(xià)，一定有絕對(duì)的成功，隻需考慮去選對(duì)方向，去做那個成功的分子。

中美(měi)貿易戰會(huì)讓很(hěn)多大(dà)企業需求轉向國内，國家層面已經有所動作(zuò)，這(zhè)對(duì)廣大(dà)的中小(xiǎo)企業是很(hěn)好(hǎo)的消息，大(dà)家要把握方向和(hé)機會(huì)。

第二步：選對(duì)人

這(zhè)句話(huà)大(dà)家一定非常熟悉，“正确的路線确定之後,幹部就是決定的因素”。這(zhè)是開(kāi)國領袖毛澤東的一句名言，也(yě)是我高(gāo)度認同和(hé)非常推崇的話(huà)，因此這(zhè)就話(huà)講清楚了(le)一個事(shì)實：任何事(shì)情都是人幹出來(lái)的，人的能(néng)力高(gāo)低(dī)決定了(le)一件事(shì)成與不成。

最近瑞幸咖啡很(hěn)火，17個月就在納斯達克上(shàng)市，刷新了(le)國内企業赴美(měi)圈錢(qián)的最短記錄。暫不論以大(dà)規模補貼來(lái)獲取用(yòng)戶增長的這(zhè)樣商業模式是否人人可學，是否可以真正進入良性循環模式，但(dàn)就上(shàng)市這(zhè)件事(shì)，瑞幸咖啡是成功的。而瑞幸咖啡的創始人錢(qián)治亞，這(zhè)個在神州優車幹了(le)十年的COO，她(tā)自(zì)身帶來(lái)的互聯網思維、運營能(néng)力和(hé)籌款能(néng)力是這(zhè)次成功上(shàng)市的關鍵。

張一鳴在創立字節跳動的時(shí)候，正是他(tā)的知(zhī)識背景和(hé)互聯網從(cóng)業經曆，讓他(tā)深切的領悟到(dào)，在互聯網時(shí)代，人們面對(duì)的選擇越來(lái)越多，但(dàn)越來(lái)越無所适從(cóng)，幫助用(yòng)戶在海量信息下(xià)快(kuài)速選取自(zì)己感興趣的信息，就抓住了(le)問題核心。于是“今日頭條”孕育而生，這(zhè)款基于數據挖掘的推薦引擎産品一出現(xiàn)就得到(dào)用(yòng)戶的高(gāo)度認可，如今字節跳動市值5000億。

對(duì)于初創公司，兩個層面的人很(hěn)重要，一個是領袖、另一個是中層。領袖主要看(kàn)知(zhī)識邊界是不是完全覆蓋公司的業務面，如果不是，那對(duì)公司而言比較危險，因爲想不到(dào)會(huì)導緻做不到(dào)，一個小(xiǎo)問題都能(néng)成爲緻命打擊；中層主要看(kàn)能(néng)不能(néng)獨當一面，創造性的完成工(gōng)作(zuò)，而不是等領袖來(lái)安排。初創公司一般比較小(xiǎo)，沒有較完成的組織構架和(hé)章程來(lái)保障工(gōng)作(zuò)有序推進，需要領袖和(hé)中層形成高(gāo)效的簡明(míng)組織來(lái)控制公司，甚至随時(shí)補洞。

第三步：細心做

我一直強調一個觀點，那就是細心不僅是一種态度，更是一個高(gāo)技能(néng)。很(hěn)多剛剛創業的客戶在請(qǐng)我們開(kāi)展咨詢時(shí)，都會(huì)很(hěn)疑惑的問我，爲什(shén)麽我和(hé)競争對(duì)手一樣的條件，甚至我的條件還要更充足些(xiē)，銷售量就是上(shàng)不去，甚至自(zì)己的客戶還被對(duì)手搶！我會(huì)很(hěn)坦誠的告訴他(tā)們，你(nǐ)們肯定不一樣，你(nǐ)如果有機會(huì)把對(duì)手的方法細心的做一遍，你(nǐ)就會(huì)發現(xiàn)答(dá)案。

對(duì)，關鍵在細心。

台灣首富王永慶早年到(dào)嘉義賣米，當時(shí)嘉義米店(diàn)競争很(hěn)激烈，他(tā)和(hé)弟弟的店(diàn)開(kāi)得晚、店(diàn)面小(xiǎo)，生意不是很(hěn)好(hǎo)。但(dàn)他(tā)很(hěn)會(huì)和(hé)别人差異化，從(cóng)把米揀選幹淨了(le)再賣，再到(dào)送米把客戶家陳米換到(dào)米缸面上(shàng)，最後記住每一個客戶家的人口配送合适的數量，局面很(hěn)快(kuài)就打開(kāi)了(le)。他(tā)差異化服務的核心是什(shén)麽，就是細心。而且，人家幾十年前就把大(dà)數據用(yòng)得溜溜轉。

細心其實是一種認知(zhī)，是一種把邏輯和(hé)步驟想清楚後了(le)的行動，是對(duì)關鍵環節的把握，這(zhè)些(xiē)對(duì)于一個初創公司來(lái)說，都是核心競争力。

當然，初創公司要想快(kuài)速成長，還有很(hěn)多東西要做好(hǎo)，但(dàn)若能(néng)把以上(shàng)三點都想明(míng)白(bái)、想通透，一步一步都能(néng)落地，相比較于同等規模公司，進入前20%問題不大(dà)，按照二八定律，基本就邁入生存的安全邊界了(le)。所以，不要怕中美(měi)貿易戰，從(cóng)物理(lǐ)學上(shàng)講，環境變化下(xià)的動因是增加的，機會(huì)也(yě)遵循相同的道(dào)理(lǐ)。