心怡科技股份有限公司是亞洲最大(dà)的第三方供應鏈服務企業,國家5A級物流企業,阿裏巴巴集團戰略合作(zuò)夥伴,天貓超市最大(dà)倉儲管理(lǐ)服務供應商,天貓國際跨境物流運營主體,在17個國家和(hé)地區(qū)擁有全資控股子公司,爲多家世界500強及國内外(wài)知(zhī)名企業提供倉陪一體化服務。
心怡科技在國内共設有88個RDC(區(qū)域分撥)中心,倉配網絡覆蓋全國超過350個城(chéng)市;388個全球供應鏈網絡,積逾200萬平方米管理(lǐ)的倉儲面積,日峰值訂單處理(lǐ)能(néng)力達4000萬件。企業通過自(zì)主研發并擁有知(zhī)識産權的WCS、OMS、WMS、TMS等系統,從(cóng)縱向打通線上(shàng)線下(xià)的信息通道(dào),爲商家賦能(néng);橫向則整合國内外(wài)資源,實現(xiàn)貨物全球通。心怡科技每天撬動千億級消費市場,已成爲大(dà)數據時(shí)代下(xià)智能(néng)倉配領域的行業翹楚。
心怡科技自(zì)2004年成立至今,抓住每次零售業态的變革機遇,實現(xiàn)了(le)快(kuài)速擴張與高(gāo)速發展,并提出了(le)2020年營收100億的戰略目标。然而近一年來(lái),随着物流市場的重新洗牌和(hé)競争加劇(jù),心怡面臨規模增速和(hé)毛利率提升的雙重考驗,創新業務的發展也(yě)未達預期。
如何尋求可持續增長,重塑營銷體系,深度挖掘心怡品牌價值,激活組織,構建匹配百億營收戰略目标的團隊成爲心怡科技發展的第一要務。百思特營銷咨詢團隊與心怡也(yě)由此正式展開(kāi)合作(zuò)。
進場後,百思特營銷顧問團隊對(duì)心怡戰略與營銷體系進行了(le)全面調研。經過客觀評估,結論十分明(míng)确:企業目标市場選擇模糊,産品解決方案能(néng)力不足,組織架構與員工(gōng)激勵也(yě)存在改善空(kōng)間。
通過積極研讨,百思特爲心怡聚焦了(le)市場方向,明(míng)确了(le)目标客戶,并打造了(le)科學的客戶分類分級制度,使得公司資源得到(dào)了(le)合理(lǐ)的再分配。通過引入“鐵(tiě)三角”的市場開(kāi)發機制,百思特爲心怡建立了(le)産品解決方案體系,并真正爲企業提供了(le)大(dà)客戶開(kāi)發的模式與方法。除此之外(wài),營銷流程的梳理(lǐ),線索到(dào)回款LTC流程的建立,使企業建立了(le)科學的銷售管理(lǐ)體系,全面提升效率。于此同時(shí),百思特協助心怡修訂了(le)營銷激勵方案,升級相關人才管理(lǐ)與培養方案,爲心怡未來(lái)的發展打下(xià)了(le)堅實基礎。
變革是艱難和(hé)痛苦的,但(dàn)百思特能(néng)爲客戶做的,就是打造出一家具有長期競争力的公司。
經曆轉型後,心怡科技明(míng)确了(le)目标市場與産品組合,建立了(le)全新的營銷體系與管理(lǐ)制度,鍛造出了(le)紮實的解決方案能(néng)力,營銷流程清晰,組織結構更加靈活合理(lǐ),成爲了(le)一家不甘平庸,增長導向能(néng)力強勁的公司,企業發展勢頭良好(hǎo),爲股東帶來(lái)了(le)巨大(dà)價值。
通過變革,心怡真正爲自(zì)己打造出了(le)适應新零售時(shí)代的全新市場力量,而百思特營銷顧問團隊正是這(zhè)次轉型的強力催化劑。在百思特的支持下(xià),更具競争力的心怡将以煥然一新的姿态面對(duì)未來(lái)的種種挑戰,迎接百億心怡的輝煌未來(lái)。