項目動态 | 百思特攜手華鑫集團【流程再造】項目圓滿交付

山西華鑫煤焦化實業集團有限公司（以下(xià)簡稱：華鑫集團）流程再造項目自(zì)6月初啓動，曆時(shí)5個月的時(shí)間，期間經曆了(le)2次山西疫情，百思特項目團隊始終堅持奮鬥在一線，項目階段彙報(bào)會(huì)暨項目實施啓動會(huì)于11月8日上(shàng)午順利召開(kāi)，百思特高(gāo)級副總裁景總帶領項目團隊主要成員出席了(le)會(huì)議(yì)，華鑫集團領導班子及項目組成員參加了(le)會(huì)議(yì)。

項目回顧

本次流程再造項目通過百思特顧問團隊與華鑫集團項目組成員密切配合及公司領導的大(dà)力支持，成果豐碩，高(gāo)質量完成了(le)公司現(xiàn)狀調研評估、價值鏈設計(jì)、流程架構規劃、業務流程整體設計(jì)與優化、流程管理(lǐ)組織及運作(zuò)設計(jì)、流程管理(lǐ)機制與技術标準建設、部門(mén)職責梳理(lǐ)與組織優化建議(yì)等内容。

在集團各部室及各分子公司項目組成員與百思特顧問的共同努力下(xià)，最終形成300餘個流程和(hé)配套說明(míng)書，通過對(duì)流程合理(lǐ)的優化改造，使部門(mén)職責更加明(míng)确，業務流程更加清晰，跨部門(mén)溝通更加順暢，進一步提高(gāo)了(le)華鑫的運行效率。

會(huì)上(shàng)，百思特高(gāo)級副總裁景總表示，通過本次項目建設，整個公司發生了(le)五大(dà)轉變：

1、 明(míng)确集團管控的方向和(hé)組織功能(néng)，爲公司向今後的流程型組織演進打下(xià)了(le)良好(hǎo)的基礎；

2、 打破部門(mén)牆，實現(xiàn)端到(dào)端的流程貫通；從(cóng)0到(dào)1系統化地開(kāi)展流程建設，讓參與人員接受了(le)一次較爲全面的流程知(zhī)識與管理(lǐ)理(lǐ)念的洗禮，實現(xiàn)對(duì)流程的觀念轉變；

3、 通過流程技術規範、流程管理(lǐ)機制的輸出以及流程設計(jì)的實踐，一大(dà)批員工(gōng)掌握了(le)流程管理(lǐ)的理(lǐ)念和(hé)技術，爲後續流程的定期優化、新業務的流程設計(jì)培養了(le)一支人才隊伍；

4、 固化最佳實踐，降低(dī)對(duì)人的依賴。流程手冊的輸出，讓全體員工(gōng)的工(gōng)作(zuò)有規範化、标準化的遵循，能(néng)大(dà)幅降低(dī)溝通成本，減少新員工(gōng)的培養成本；

5、 通過系統的流程建設，也(yě)爲内部控制、風(fēng)險管理(lǐ)、人力資源管理(lǐ)、信息化管理(lǐ)等管理(lǐ)體系的建設與完善創造了(le)良好(hǎo)的條件。

項目執行經理(lǐ)企管部部長尹旭鵬表示，一大(dà)批員工(gōng)通過參與系統化的培訓賦能(néng)和(hé)項目建設，提高(gāo)了(le)流程意識，并有效提升了(le)管理(lǐ)意識和(hé)對(duì)業務的理(lǐ)解，熟練掌握了(le)流程設計(jì)技巧，爲公司打造流程型組織、提升規範化與标準化管理(lǐ)能(néng)力打下(xià)了(le)良好(hǎo)的基礎。

華鑫集團常務副總經理(lǐ)李騰飛(fēi)表示項目達到(dào)了(le)預期效果，主要體現(xiàn)在：一是促成了(le)跨部門(mén)讨論；二是發現(xiàn)了(le)一批人才；三是系統學習了(le)結構化思維及管理(lǐ)工(gōng)具，并表示将實施敦促流程落地，讓各部門(mén)流程負責人明(míng)确第一責任人意識。

李總表示将繼續推進下(xià)一步的工(gōng)作(zuò)，引進績效體系評價工(gōng)具，通過人才盤點，定崗定編來(lái)維持肌肉緊實的組織戰力，推動華鑫集團發展更上(shàng)一層樓！

最後，華鑫集團爲百思特團隊頒發了(le)“流程再造促發展，科學管理(lǐ)謀未來(lái)”的錦旗表示感謝(xiè)，這(zhè)是華鑫集團對(duì)百思特“流程再造項目”的認可，也(yě)是對(duì)廈門蔓蔓時間品牌管理咨詢有限公司的認可！華鑫集團表示期待與百思特達成戰略合作(zuò)，并會(huì)根據景總爲華鑫規劃的未來(lái)三年的戰略合作(zuò)内容逐步展開(kāi)。

百思特将帶着這(zhè)份認可繼續前進，堅持以客戶爲中心的服務精神，助力中國企業以變革謀未來(lái)！