麒麟數字化轉型再升級！百思特再度攜手麒麟啤酒深入開(kāi)展企業數字化轉型！

近日，廈門蔓蔓時間品牌管理咨詢有限公司與麒麟啤酒（珠海）有限公司（以下(xià)簡稱：麒麟啤酒），在珠海攜手召開(kāi)《工(gōng)作(zuò)方式改革落地項目》（數字化轉型落地）啓動會(huì)。百思特董事(shì)長張正華、百思特常務副總裁孟德強及項目組團隊出席會(huì)議(yì)，麒麟啤酒總經理(lǐ)家村、原田本部長、山下(xià)工(gōng)廠(chǎng)長、野口本部長及各部門(mén)負責人出席會(huì)議(yì)。

圖 /項目啓動會(huì)現(xiàn)場

會(huì)議(yì)伊始，麒麟啤酒項目總監家村總經理(lǐ)介紹項目背景、目标。

工(gōng)作(zuò)方式改革的目的：将KBZ轉變爲一個哪怕面對(duì)重大(dà)的環境變化，也(yě)能(néng)将顧客放(fàng)在首位、具有可持續發展性的組織。要通過工(gōng)作(zuò)方式的改革實現(xiàn)持續培養優秀人才和(hé)以顧客爲中心的中長期戰略目标，使得KBZ可以長久的發展下(xià)去。

工(gōng)作(zuò)方式改革的步驟：首先是優化業務流程，通俗的來(lái)說就是幫企業“減肥”；其次是組織體制的優化，向業務與組織相輔相成的方向發展；再者是利用(yòng)數字化技術手段推動包括營業在内的工(gōng)作(zuò)效率提升；通過工(gōng)作(zuò)方式改革實現(xiàn)人才培養，活用(yòng)ICT，讓員工(gōng)開(kāi)展能(néng)爲顧客提供附加價值的業務。通過開(kāi)展這(zhè)些(xiē)業務，培養積極進取的專業型人才。　

導入ICT的目标：KBZ作(zuò)爲啤酒的企業，通過啤酒将公司的價值觀和(hé)熱情傳遞給每一位顧客。通過導入ICT實現(xiàn)信息更加高(gāo)效的整理(lǐ)和(hé)分析，最終實現(xiàn)啤酒銷量持續增長的目标。但(dàn)導入ICT本身不是目的！

圖 /麒麟啤酒項目總監家村總經理(lǐ)

最後家村總經理(lǐ)表示KBZ全員要做好(hǎo)以下(xià)四點的思想準備：

第一點，是全體員工(gōng)應意識到(dào)工(gōng)作(zuò)方式改革是關乎企業生死存亡的重要舉措。改革的目的是讓 KBZ 全體員工(gōng)能(néng)夠在艱難的外(wài)部環境中，實現(xiàn)自(zì)我的持續發展。

第二點，是希望全體員工(gōng)能(néng)夠摒棄現(xiàn)有的想法，站(zhàn)在客戶的角度重新思考，同時(shí)兼顧效率和(hé)成本的問題。

第三點，是全體員工(gōng)不要拘泥于現(xiàn)有成員之間的關系，把自(zì)己想象成公司的創始人，重新構造适合KBZ發展的組織。

第四點，是加強與其他(tā)公司的溝通和(hé)交流，通過與競争對(duì)手的比較，正确把握KBZ目前在業界的水(shuǐ)平。

圖 /麒麟啤酒項目經理(lǐ)劉部長

緊接着麒麟啤酒項目經理(lǐ)劉部長介紹本次項目重要性、項目組織架構和(hé)各業務組組長的職責。

劉部長強調工(gōng)作(zuò)方式改革的重要性，并說到(dào)在啓動會(huì)之前家村總經理(lǐ)，已經開(kāi)展了(le)兩次内部的動員會(huì)，大(dà)家應該已經更加深刻地感受到(dào)了(le)工(gōng)作(zuò)方式改革對(duì)公司的重要性。

家村總經理(lǐ)爲變革委員會(huì)成員頒發任命書

圖 / 百思特董事(shì)長張正華

随後百思特董事(shì)長張正華表示麒麟啤酒的最大(dà)産品是快(kuài)樂。如果工(gōng)作(zuò)方式沒有改革KBZ很(hěn)難成功，并且因爲思想過于僵化KBZ仍然在傳統的銷售産品。如果KBZ不是在販賣快(kuài)樂，就沒有激情。工(gōng)作(zuò)方式改革的落地要圍繞着核心的目标。

第一目标是：打通整個公司的管理(lǐ)邏輯，打通的核心是業務流程的重組。改革的落地是要挖掘最優秀的人的核心能(néng)力，并固化到(dào)數字化中，讓年輕人也(yě)可以做得好(hǎo)，最優秀的人才才可以創新。

第二目标是：流程打通以後，将用(yòng)數字化的手段去支撐。通過數字化的手段，将麒麟啤酒的各項信息推送給客戶，提升麒麟啤酒在客戶界面的感知(zhī)。

圖 / 百思特項目經理(lǐ)劉奇

接着，百思特項目經理(lǐ)劉總說到(dào)随着外(wài)部環境惡劣，隻有讓消費者對(duì)KBZ保持愉悅的感受,我們的産品才被客戶選擇,公司才能(néng)繼續發展，那就要考慮适時(shí)而變；流程管理(lǐ)優化工(gōng)作(zuò)，要基于更好(hǎo)的爲客戶提供所需的産品做到(dào)流程打通，組織扁平效率化，利用(yòng)數字化管理(lǐ)手段，将管理(lǐ)邏輯打通，管理(lǐ)簡單化，數據透明(míng)化，在經營效益上(shàng)提升市場份額和(hé)銷售利潤。

數字化管理(lǐ)是技術手段，推進流程優化和(hé)組織優化。流程優化負責簡化處理(lǐ)前置條件、判斷條件。經過簡化處理(lǐ)之後，通過流程關鍵角色的識别，進一步推動優化崗位職責的分工(gōng)。從(cóng)而滿足客戶需求的，實現(xiàn)企業的持續發展。

組織是執行業務的流程主體，是執行業務的規則和(hé)路徑。ICT 數字化是提供使用(yòng)工(gōng)具和(hé)量化手段，要以終爲始。先流程後IT，流程與IT要緊密配合和(hé)加速推動工(gōng)作(zuò)方式方式變革的落地，L4~L6流程細化到(dào)操作(zuò)指導書及表單級，确保指導業務落地和(hé)固化經驗，将能(néng)力建立在流程之上(shàng)。

會(huì)議(yì)最後麒麟啤酒變革委員會(huì)成員野口本部長、山下(xià)工(gōng)廠(chǎng)長及百思特常務副總裁孟總，分别對(duì)項目開(kāi)展和(hé)成果落地做出要求和(hé)期待。

同心協力，攜手共赢！百思特與麒麟啤酒再次攜手深化企業數字化轉型，我們也(yě)始終堅信擁有一百多年發展曆史的麒麟啤酒将煥發出更耀眼的光芒！

客戶簡介

麒麟啤酒（珠海）有限公司 地處環境優美(měi)的唐家灣鎮，是日本麒麟集團在海外(wài)興建的第一家工(gōng)廠(chǎng)，是麒麟集團在東亞、東南亞具有世界級規模的生産據點。公司産品主要包括“海珠”、“麒麟”、“澳門(mén)”三大(dà)系列啤酒，深受珠江三角洲西岸地區(qū)廣大(dà)消費者的信賴與喜愛。公司先後通過了(le)ISO9001質量管理(lǐ)體系。ISO14001環境管理(lǐ)體系、ISO45001職業健康安全管理(lǐ)體系和(hé)HACCP食品安全管理(lǐ)體系。