【經典案例】房企行業馬太效應加劇(jù)，爲何中駿置業能(néng)逆勢上(shàng)行？

3月下(xià)旬，2018中國房地産開(kāi)發企業500強評測成果在京發布。數據顯示，2017年千億房企數量創下(xià)新高(gāo)，達到(dào)17家。其中，碧桂園、萬科、恒大(dà)三家龍頭房企全年業績更是超過5000億元。

相比龍頭房企的快(kuài)速增長，500強内的部分企業增長空(kōng)間則逐漸縮小(xiǎo)，面臨着不進則退的尴尬局面。顯然，房地産市場馬太效應愈發明(míng)顯，集中程度進一步提高(gāo)，行業野蠻生長時(shí)代已成過去。

嚴峻的形勢下(xià)，中駿置業卻逆勢上(shàng)行，在近兩年保持了(le)迅速且穩步的上(shàng)升。2017年，中駿置業實現(xiàn)淨利潤34.5億元，同比增長41.3%，并在2018年逆勢榮登“2018中國房地産開(kāi)發企業50強”，名列44位。

強勁的增速背後，是中駿置業内部的管理(lǐ)升級。據了(le)解，自(zì)2017年起，中駿置業引入百思特管理(lǐ)咨詢，主動升級人力資源，爲其全國化戰略鋪路搭橋。

中駿置業人力資源待升級

自(zì)2016年起，一直在小(xiǎo)步穩跑的中駿置業加快(kuài)步伐。2017年，中駿置業從(cóng)廈門(mén)移師上(shàng)海，全面加速全國化發展腳步。重點布局長三角、環渤海、珠三角區(qū)及海西區(qū)域，聚焦上(shàng)海、北京、深圳等一線城(chéng)市及天津、杭州、南京、濟南、青島、廈門(mén)等核心二線城(chéng)市。

然而，集團搬至上(shàng)海後面臨多重挑戰，面對(duì)更加多元化的競争市場，各類人才缺口巨大(dà)，集團急需重塑文(wén)化和(hé)人力資源戰略。想要實現(xiàn)全國化的快(kuài)速擴張，必須建立管控體系，打通人才供應鏈。彼時(shí)，中駿置業高(gāo)層一緻明(míng)确，人力資源是企業内部管理(lǐ)的核心要素。

在此背景下(xià)，中駿置業引入百思特咨詢開(kāi)啓了(le)人力資源戰略項目。經過數月的前期調研，百思特項目負責人、高(gāo)級副總裁鄧佳馳表示：“中駿目前處于全國化戰略急速擴張的關鍵階段，要實現(xiàn)從(cóng)區(qū)域化到(dào)全國化的布局，需打通人才供應鏈，爲中駿實現(xiàn)千億目标蓄力。我們将從(cóng)戰略目标、集團管控形式和(hé)人才招聘及培養等角度，幫助中駿實現(xiàn)人力資源管理(lǐ)升級。”

中駿明(míng)确戰略目标及集團管控形式

房地産行業自(zì)2015年來(lái)，集中度越來(lái)越高(gāo)。部分規模較大(dà)的房企不斷擴容，通過并購實現(xiàn)規模增長，僅2017年國内房地産并購交易超過480起，交易金(jīn)額同比增加31%，逾800億美(měi)元。行業競争波雲詭谲。

起初，中駿置業定下(xià)5-8年沖擊千億的戰略目标。管理(lǐ)學大(dà)師德魯克說過：“建立目标是一種平衡：在企業成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡，在企業當前需要與長遠需要之間的平衡，在期望的結果與可用(yòng)的資源之間的平衡。”

經過百思特顧問團隊與中駿置業管理(lǐ)層的深入溝通，雙方在速度和(hé)可實現(xiàn)性之間反複斟酌，并最終拟定5年千億的戰略目标。在項目階段性完成後，中駿置業的戰略目标再次提速——3年進軍千億級企業。

行業内，房企一般分爲“團體總部-城(chéng)市公司”的二級管控模式和(hé)“戰略總部-區(qū)域公司-城(chéng)市公司”的三級管控模式。其中，管控方式的選擇與企業發展階段息息相關。基于多方面考慮，雙方最終一緻确定現(xiàn)階段選擇二級管控模式，以保證總部對(duì)分公司業務經營行爲的統一管理(lǐ)，使得公司整體協調成長，統一作(zuò)戰，快(kuài)速擴張。

百思特從(cóng)戰略層面助中駿變革

房企行業巨頭萬科的發展之初，王石提出“人才是萬科的資本”；上(shàng)市後，萬科的理(lǐ)念調整爲“人才是萬科的第一資本”；互聯網時(shí)代，萬科對(duì)人才理(lǐ)念再度提升爲“人才是萬科的唯一資本”。無論哪個發展階段，萬科都在強調人才的戰略意義，并不斷提升人才的地位。

顯然，人力資源是現(xiàn)代組織中最具能(néng)動性的資源，如何吸引到(dào)優秀人才，如何使組織現(xiàn)有人力資源發揮更大(dà)的效用(yòng)，支持組織戰略目标的實現(xiàn)，是每一個領導者都必須認真考慮的問題。 

中駿集團所秉持的“先人後事(shì)”的核心理(lǐ)念是，始終将人才擺在首要位置。在确定集團戰略目标和(hé)管控方式後，百思特咨詢及中駿置業的管理(lǐ)層從(cóng)文(wén)化戰略的高(gāo)度，進一步優化人力資源管理(lǐ)體系。

文(wén)化角度 

中駿置業确定了(le)“成爲受人尊敬的百年企業，成爲全球領先的城(chéng)市運營服務商”的願景，并逐漸完善符合企業的文(wén)化價值觀體系。圍繞着“以未來(lái)決定現(xiàn)在”的戰略核心，以“專注客戶需求的匠(jiàng)心精神，不用(yòng)揚鞭自(zì)奮蹄的拼搏精神，以未來(lái)決定現(xiàn)在的創新精神，利他(tā)共赢的合作(zuò)精神”指導人才供應鏈的建設。

人才獲取

百思特咨詢分析了(le)當下(xià)人才市場環境。房地産行業正是人才競争的激烈戰場，薪資高(gāo)，人才搶奪現(xiàn)象突出。“中駿置業需要花(huā)費很(hěn)高(gāo)的代價與Top10房企争奪人才，而且，社招會(huì)帶來(lái)文(wén)化融合等問題。因此，早期可以選擇性地進行社招，開(kāi)始布局校招，直接與有戰略合作(zuò)的院校對(duì)接。慢慢轉爲校招爲主、社招爲輔的策略，以保證人才的長期供應。”鄧佳馳分析道(dào)。

人才培養機制

百思特與中駿共同提出了(le)3年做經理(lǐ)、5年做總監、8年當城(chéng)市總的目标，明(míng)确員工(gōng)的上(shàng)升通道(dào)和(hé)激勵機制，全面激活員工(gōng)戰鬥力。據了(le)解，如今的中駿已建立了(le)全80後的一線總經理(lǐ)團隊，未來(lái)将培養一千名管培生，使其成爲中駿未來(lái)的腰部力量。

通過将近一年的項目合作(zuò)，中駿集團明(míng)确了(le)千億目标，确定了(le)現(xiàn)階段的管控模式，并梳理(lǐ)了(le)基本的人力資源管理(lǐ)體系，成效顯著，爲其後期在人力資源管理(lǐ)的落地奠定了(le)堅實的基礎。

據了(le)解，中駿未來(lái)3年将投資5億元打造iFun人工(gōng)智能(néng)系統，以空(kōng)間爲載體，将人工(gōng)智能(néng)引入傳統的空(kōng)間居住、物業服務、商業服務、Fun+服務，打通從(cóng)居住端、商場到(dào)健身房等多空(kōng)間載體，滿足未來(lái)智慧生活在衣食住行方面的全方位需求。