廈門蔓蔓時間品牌管理咨詢有限公司創始人兼董事(shì)長 張正華先生受邀參與2022年度《看(kàn)見“深”實力》企業家系列報(bào)道(dào),并接受深圳特區(qū)報(bào)專訪,與大(dà)家分享中國咨詢行業的發展曆程與中國企業不斷變革的故事(shì)。
百思特管理(lǐ)咨詢有限公司
董事(shì)長:張正華
近年熱播的一部電視(shì)劇(jù)《我的前半生》讓觀衆們得以通過男(nán)主角賀涵,一窺咨詢業精英的日常。在中國經濟騰飛(fēi)和(hé)全球化浪潮中,企業與時(shí)俱進的發展與變革面臨着前所未有的機遇和(hé)挑戰。作(zuò)爲一種智力密集型的知(zhī)識服務性産業,咨詢管理(lǐ)行業随着中國改革開(kāi)放(fàng)蓬勃發展,以專業化的技能(néng),爲企業提供外(wài)腦(nǎo)支持,幫助企業管理(lǐ)者更好(hǎo)地自(zì)我評測并實施決策,也(yě)被稱爲“頭腦(nǎo)産業”。
立足改革開(kāi)放(fàng)橋頭堡深圳、深耕“頭腦(nǎo)産業”近20年、爲超過20個行業上(shàng)千家企業提供咨詢管理(lǐ)服務、對(duì)企業管理(lǐ)及價值鏈體系具備深入研究和(hé)創新能(néng)力、有着豐富的實戰經驗及國際視(shì)野,集中上(shàng)述幾大(dà)特點,描繪出的就是管理(lǐ)咨詢領域的領頭羊——廈門蔓蔓時間品牌管理咨詢有限公司。
廈門蔓蔓時間品牌管理咨詢有限公司發轫于深圳,2003年由張正華創立。20年來(lái),在張正華的帶領下(xià),百思特已發展成爲一家成熟的一體化運作(zuò),提供企業發展全案解決方案的綜合性咨詢管理(lǐ)集團,并在行業内獲得了(le)諸多榮譽。咨詢彙百業,“幫助企業推動管理(lǐ)變革和(hé)管理(lǐ)能(néng)力提升,爲企業發展壯大(dà)及成爲行業标杆貢獻力量,是百思特不變的價值,也(yě)是我終身的使命。”充滿對(duì)管理(lǐ)咨詢領域的熱愛,張正華的執着信念與專業自(zì)信撲面而來(lái)。
1、錨定前行方向
談到(dào)管理(lǐ)咨詢,似乎已深刻融入張正華的血液。時(shí)間的指針撥回到(dào)上(shàng)世紀90年代,剛大(dà)學畢業的張正華就以管培生的身份進入湖北省某國企作(zuò)爲第三梯隊幹部培養,并僅用(yòng)幾年時(shí)間就晉升至集團公司副總崗位。“讀大(dà)學時(shí)我修的第二專業是管理(lǐ),那個時(shí)候就對(duì)管理(lǐ)領域感興趣”,張正華回憶“畢業後,又順利以幹部培養身份進入企業管理(lǐ)領域,讓我能(néng)結合實踐更深入地探索與思考。”憑借機遇與悟性,年紀輕輕的張正華與管理(lǐ)結緣。
90年代末,一位在深圳某知(zhī)名民企工(gōng)作(zuò)的同學建議(yì)張正華南下(xià)發展,“當時(shí)他(tā)跟我說深圳有一家公司非常有前途,讓我也(yě)過去幹。”這(zhè)讓張正華心動不已,放(fàng)棄内地國企管理(lǐ)崗位投身深圳民企,“到(dào)改革開(kāi)放(fàng)的前沿城(chéng)市,去一家大(dà)有可爲的企業,看(kàn)看(kàn)人家是如何以管理(lǐ)謀發展的”,帶着追逐夢想的那份執着與渴望,張正華來(lái)到(dào)了(le)這(zhè)家公司的管理(lǐ)工(gōng)程部。
說是選擇,更像是命運。初到(dào)公司的張正華恰逢公司引入IBM進行管理(lǐ)變革,通過流程再造等方式,形成大(dà)量先進的工(gōng)具和(hé)方法論。基于張正華在内地企業的管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)經驗,他(tā)有幸作(zuò)爲該項目的核心成員之一參與組織相關變革成果落地。當時(shí),該公司是國内率先創新引入國外(wài)先進企業管理(lǐ)理(lǐ)念的公司,作(zuò)爲項目參與者,張正華深刻感受到(dào)管理(lǐ)的魅力,如饑似渴地汲取先進經驗,“可以說是醍醐灌頂,爲我打開(kāi)了(le)管理(lǐ)領域新世界的大(dà)門(mén)。”
在實戰中積累經驗,更進一步激發了(le)張正華對(duì)管理(lǐ)咨詢領域的濃厚興趣,也(yě)讓他(tā)找到(dào)了(le)未來(lái)奮鬥的方向,該項目陸續落地以後,張正華開(kāi)始思考,這(zhè)些(xiē)先進的理(lǐ)念對(duì)很(hěn)多中國企業都是适用(yòng)且有效的,中國企業應該有機會(huì)去接觸去受益。
爲更多的中國企業提供先進的管理(lǐ)咨詢服務,秉承這(zhè)份樸素的情懷,2003年,張正華正式創辦百思特。
除了(le)累積的管理(lǐ)經驗和(hé)對(duì)管理(lǐ)價值的充分認知(zhī),更重要的是客戶的信任,“剛出來(lái)創業的時(shí)候,可以說是‘帶單創業’”張正華回憶,“當時(shí)有個客戶非常信任我,鼓勵我進行管理(lǐ)咨詢專業深耕,并願意把第一單給我做,這(zhè)給了(le)我莫大(dà)勇氣和(hé)信心。”張正華與這(zhè)家企業的合作(zuò)長達7年,在這(zhè)個過程中,該企業迅速發展,從(cóng)在所屬行業國内前十都算(suàn)不上(shàng)到(dào)成爲世界龍頭。
2、創造共赢價值
流程再造和(hé)管理(lǐ)變革,不僅讓張正華的第一個客戶嘗到(dào)甜頭,也(yě)讓張正華對(duì)自(zì)己的事(shì)業更加笃行不怠。“通過自(zì)己的專業服務,一步一個腳印看(kàn)到(dào)客戶的公司從(cóng)萌芽到(dào)參天,這(zhè)種與客戶共同成長的激動與價值感是無價的”,在張正華看(kàn)來(lái),雙赢正是他(tā)多年潛心管理(lǐ)咨詢行業的核心動力。
作(zuò)爲“外(wài)腦(nǎo)智囊”的管理(lǐ)咨詢行業,給客戶提供前瞻性、有效性和(hé)指導性咨詢服務是立足之根本。能(néng)爲客戶提供什(shén)麽價值,這(zhè)是張正華不斷思考和(hé)探索的問題。
在咨詢項目管理(lǐ)方面,張正華及其團隊有嚴謹的理(lǐ)念和(hé)方法,那就是不照搬固有的理(lǐ)論模式,而是通過深入的調研,結合企業戰略和(hé)企業文(wén)化,制定出符合企業發展的戰略方案,針對(duì)每個項目,張正華都會(huì)有獨特的創新理(lǐ)念和(hé)思路。
值得一提的是,強大(dà)的學習和(hé)研發能(néng)力是張正華及其團隊的優勢之一。及時(shí)學習掌握世界一流管理(lǐ)大(dà)師的理(lǐ)論和(hé)方向,尤其在互聯網拉平一切的時(shí)代尤爲重要。百思特一直研究标杆,具備強大(dà)的集成行業标杆經驗的研究能(néng)力。此外(wài),管理(lǐ)咨詢的經驗和(hé)案例累積也(yě)是積蓄的寶藏,張正華介紹,“客戶會(huì)看(kàn)重你(nǐ)的同業服務模式和(hé)成功案例,所以我說咨詢人就像老(lǎo)師和(hé)醫(yī)生,往往是‘越老(lǎo)越吃香’。”
經過近20年的發展,百思特始終将人才視(shì)爲生命線,在張正華看(kàn)來(lái),這(zhè)個行業是自(zì)驅型的,公司提供良好(hǎo)的平台,讓所有人在平台上(shàng)實現(xiàn)理(lǐ)想與價值,創造共赢。在張正華的帶領下(xià),今天的百思特已經是中國南方地區(qū)的行業領頭羊。作(zuò)爲一家“教别人管理(lǐ)”的企業,如何與時(shí)俱進,開(kāi)展自(zì)我管理(lǐ)與叠代呢(ne)?張正華介紹,百思特堅持一體化運作(zuò),由總部統一調配顧問資源,不搞加盟合夥制,所有項目組都由總部直接管理(lǐ),有效保證了(le)項目質量和(hé)人員管理(lǐ),高(gāo)效建立了(le)全案解決的有機生态。
與客戶共赢,不斷向上(shàng)尋求自(zì)我突破是百思特長青的奧義。多年來(lái)的信譽、實力和(hé)品牌都成爲百思特勇往直前的基石,面對(duì)未來(lái),張正華信心滿滿:“百思特的目标是要成爲國内技術實力最強的管理(lǐ)咨詢公司,成爲行業标杆,并做管理(lǐ)咨詢行業第一家上(shàng)市的企業。”
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