中建科工(gōng)：變革緻勝的中國鋼結構建築領導者

我們會(huì)持續推動這(zhè)一場以流程再造爲核心的變革，持續打造這(zhè)套流程的價值體系。

這(zhè)才是我們該留下(xià)來(lái)的最寶貴的财富，也(yě)是推動中建科工(gōng)未來(lái)發展最重要的财富。

2022年上(shàng)半年，在國内疫情多點爆發和(hé)香港疫情來(lái)勢洶洶的雙重夾擊下(xià)，中建科工(gōng)集團有限公司臨危受命，承建深圳國際應急酒店(diàn)、中央援港應急醫(yī)院等多個民生項目，與時(shí)間賽跑，再現(xiàn)“深圳速度”。

在不斷創造“中國建築奇迹”的同時(shí)，中建科工(gōng)也(yě)從(cóng)未停止自(zì)我變革和(hé)創新。隻有加快(kuài)轉型升級的步伐，才能(néng)實現(xiàn)業務高(gāo)效運轉，提升企業核心競争力。

主動變革謀發展

鋼結構建築的數量，标志着一個國家或地區(qū)的經濟實力和(hé)經濟發達程度。在2008年北京奧運後，鋼結構建築在國内逐漸開(kāi)始普及和(hé)持續發展，鋼結構廣泛應用(yòng)到(dào)建築、鐵(tiě)路、橋梁和(hé)住宅等方面，中國鋼結構建築進入高(gāo)速發展時(shí)代，未來(lái)可期。

從(cóng)“建築鋼結構”向“鋼結構建築”轉型，成爲以科技支撐鋼結構場景化應用(yòng)産品和(hé)技術研發、銷售的科技企業，在國内外(wài)的鋼結構建築領域都具有強大(dà)競争力。中建科工(gōng)的快(kuài)速發展離不開(kāi)多年來(lái)不斷的主動管理(lǐ)提升與變革，企業逐漸從(cóng)側重傳統業務的“研發、設計(jì)、制作(zuò)、安裝、檢測”的産業鏈轉型向“投資、研發、設計(jì)、建造、運營”的多元化新業務發展，組織流程不可避免地出現(xiàn)了(le)業務龐大(dà)、部門(mén)臃腫、管控困難等問題，原有制度體系已無法滿足企業戰略發展需求，一場向流程型組織的變革迫在眉睫。

 

從(cóng)制度升級到(dào)流程再造

在現(xiàn)狀調研收集的383個業務問題中，百思特從(cóng)業務、流程制度和(hé)組織三個層面提煉出六個核心問題，并提出要變革，必須從(cóng)單一的制度升級向整體流程再造轉變。

• 業務層面

  研發缺乏市場導向，無法聚焦公司的價值創造，尚未形成完整體系；市場營銷重營銷輕市場，需要随新模式要求轉變，打法需不斷固化完善；生産與履約缺乏統一指揮，處于散打狀态。

• 流程制度層面

  制度體系滞後于公司轉型升級，大(dà)部分流程停留在單純的審批流層面，沒有形成結構化體系；設計(jì)、施工(gōng)、制造等業務闆塊缺乏基礎流程，不僅制約業務多元化發展的效率，也(yě)無法爲業務創造價值。

• 組織層面

  員工(gōng)以本崗位和(hé)部門(mén)職責爲主導工(gōng)作(zuò)，隻管轄各自(zì)的領域，容易出現(xiàn)推诿現(xiàn)象；各部門(mén)間部門(mén)牆嚴重，缺乏以客戶爲中心的思想意識和(hé)部門(mén)協同的效率；考核和(hé)激勵導向不清晰，無法有效激發員工(gōng)活力。

技術是看(kàn)得見的思想，創新流程3.0體系

中建科工(gōng)3.0流程再造過程中引入了(le)新的技術和(hé)概念，突破傳統的修編形式，由上(shàng)至下(xià)從(cóng)規劃層、運作(zuò)層、支撐層全面拉通。

流程重構

基于戰略和(hé)業務轉型進行流程重構，爲公司業務和(hé)組織設計(jì)搭建了(le)頂層設計(jì)；通過2個月的培訓、交流和(hé)實踐，在企業内部達成“同頻共振”的思想共識；建立起承接戰略落地，驅動組織轉型，實現(xiàn)業務運營高(gāo)效的流程體系。

流程優化

• 提升協同效率，強調價值創造：
  

  通過3.0版本流程再造，以角色定義職責，從(cóng)領導層開(kāi)始打破部門(mén)本位主義，形成精簡、運作(zuò)高(gāo)效，及時(shí)的響應市場和(hé)客戶需求，且内部分工(gōng)明(míng)确，協同高(gāo)效運作(zuò)的組織型态。

• 打破部門(mén)牆，确保壓力到(dào)位，責任到(dào)位：

  打通投資到(dào)運營，确保持續盈利；打通市場到(dào)研發，回歸研發價值，建立研發的流程體系，讓市場成爲研發的導向，實現(xiàn)面向市場的研發，爲未來(lái)向科技化、産品化轉型奠定基礎；打通營銷到(dào)施工(gōng)，項目赢盈并重；打通設計(jì)、采購、制造與施工(gōng)，有效的解決過去計(jì)劃拉不通，制造與施工(gōng)之間扯皮，爲優化經營找到(dào)了(le)突破口。

流程規範化

構建模闆表單一級的流程體系，讓制度流程化，讓經驗表單化，形成一套推動企業持續發展的制度體系。

百思特助力中建科工(gōng)實現(xiàn)變革制勝

本次流程變革将先進流程體系引入中建科工(gōng)，對(duì)公司的業務進行結構化梳理(lǐ)，建立了(le)企業層級的清晰的流程架構，爲公司業務和(hé)組織設計(jì)搭建了(le)頂層流程設計(jì)，促進中建科工(gōng)向流程型組織轉變。

從(cóng)思想松土，培養全員流程理(lǐ)念

構建了(le)“客戶思維、流程思維、産品思維和(hé)項目思維”，形成企業經營管理(lǐ)活動要“面向客戶、面向基層、面向結果、面向未來(lái)”的理(lǐ)念，從(cóng)領導層到(dào)基層員工(gōng)的流程思想深入人心，并爲後續組織、績效激勵、數字化等系列變革項目開(kāi)展奠定良好(hǎo)的思想基礎。

打破部門(mén)牆，從(cóng)職能(néng)思維向價值創造轉變

從(cóng)職能(néng)管控向價值創造思想轉變，達到(dào)“去層級、去權力、去部門(mén)牆”的效果，實現(xiàn)端到(dào)端流程貫通；建設起流程型組織，實現(xiàn)組織再造。

提升業績，打造品牌力量

從(cóng)2020年開(kāi)始公司緊緊圍繞高(gāo)質量發展目标，構建科技與工(gōng)業核心“雙引擎”，實施“投資+建造”“産品+服務”的發展路徑；疫情期間逆勢增長，承建深圳國際應急酒店(diàn)、中央援港應急醫(yī)院等多個重點項目，彰顯中國鋼結構品牌力量。