廣州市香雪制藥股份有限公司

廣州市香雪制藥股份有限公司，由原蘿崗制藥廠(chǎng)于1997年改制而成，2010年在深圳證交所挂牌上(shàng)市（股票代碼:300147）。秉承“厚生、臻善、維新”的經營理(lǐ)念，公司把發展中藥和(hé)實現(xiàn)中藥現(xiàn)代化作(zuò)爲長遠發展戰略，經多年發展，現(xiàn)已成爲擁有自(zì)主知(zhī)識産權、自(zì)主品牌、自(zì)主創新能(néng)力的中藥現(xiàn)代化的領軍企業和(hé)國家級高(gāo)新技術企業，形成中藥資源開(kāi)發、中藥先進制造、現(xiàn)代物流配送、新藥創制的完整産業鏈。香雪制藥先後在廣東、北京、山西、四川、重慶、安徽、雲南和(hé)甯夏等地設立30多家子公司并投資興建大(dà)規模的GMP生産基地和(hé)GAP藥材種植基地，形成了(le)新型中藥飲片、中成藥、功能(néng)健康食品（飲料）、養生保健等産品群所組成的大(dà)中藥健康産業，在中國創造就業職位一萬餘個。

爲充分利用(yòng)行業發展契機，獲取競争優勢，香雪制藥以“大(dà)健康、全産業鏈”爲目标，提出“四輪驅動”的發展模式，緻力于打造中藥現(xiàn)代化企業。但(dàn)當前的管理(lǐ)現(xiàn)狀導緻執行上(shàng)對(duì)戰略目标的實現(xiàn)缺乏有效的支撐，執行效率和(hé)效果與預期有較大(dà)差距。基于對(duì)公司管理(lǐ)現(xiàn)狀的不滿，董事(shì)長迫切希望各級幹部能(néng)有所提升，以滿足公司快(kuài)速發展的要求。

1、客戶主要問題

經過前期調研，發現(xiàn)香雪制藥幹部在管理(lǐ)意識和(hé)管理(lǐ)能(néng)力上(shàng)存在的主要問題如下(xià)：

●進取意識弱化。面對(duì)公司發展至今取得的成就及以曆史貢獻爲主要評價因素的第一次股權激勵，幹部普遍産生滿足感，沖勁不足，甚至部分幹部以功勞自(zì)居。

●責任不清。各系統/部門(mén)之間推卸責任和(hé)轉移責任的現(xiàn)象較爲嚴重。

●客戶意識淡薄。系統各自(zì)爲戰的現(xiàn)象明(míng)顯，缺乏有效溝通，無法充分發揮協同效應。

●人情化管理(lǐ)思想突出。公司各項制度無法有效落實，也(yě)對(duì)新人和(hé)有能(néng)力的人才的發展形成障礙。

●缺乏明(míng)确的幹部選拔和(hé)考核标準。各系統幹部任職資格不清晰，考核不到(dào)位不及時(shí)，流于形式。

●人才培養意識淡薄。各系統後備幹部不足，人才輸出不力，缺乏戰略性儲備。

●多數系統幹部缺乏系統化的管理(lǐ)方法和(hé)工(gōng)具。

2、問題的根源：幹部管理(lǐ)體系不健全，導緻無法充分發揮幹部應有的管理(lǐ)價值。

3、建議(yì)的解決思路：建立适應香雪發展要求的有比較、有競争、有新陳代謝(xiè)的幹部管理(lǐ)體系，通過幹部任職資格牽引現(xiàn)有幹部和(hé)後備幹部不斷提升管理(lǐ)意識和(hé)管理(lǐ)能(néng)力，并通過配套的制度/流程使幹部管理(lǐ)運作(zuò)常态化。

●通過組織氣氛調研及落實組織氣氛第一階段提升工(gōng)作(zuò)，加強了(le)各系統幹部對(duì)組織氣氛的重視(shì)，各系統組織氣氛工(gōng)作(zuò)已取得較好(hǎo)成效，相關幹部掌握了(le)相應的管理(lǐ)方法和(hé)工(gōng)具。

●通過項目過程中認證、培訓和(hé)輔導等相關活動，提升了(le)各系統管理(lǐ)人員管理(lǐ)意識和(hé)管理(lǐ)能(néng)力。

●通過問卷調研，明(míng)确了(le)香雪制藥幹部管理(lǐ)素質能(néng)力現(xiàn)狀，并對(duì)幹部管理(lǐ)體系進行了(le)全面評估。

●搭建了(le)香雪制藥的幹部管理(lǐ)體系架構，明(míng)确了(le)幹部管理(lǐ)策略。

●從(cóng)幹部任職資格标準、制度、操作(zuò)流程等方面完成了(le)幹部任職資格體系的系統建設工(gōng)作(zuò)。

●通過首次認證，推動管理(lǐ)者學習任職标準、梳理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，明(míng)确了(le)各自(zì)的提升方向并落實到(dào)《個人提升計(jì)劃》，爲幹部管理(lǐ)能(néng)力的提升與後續的績效改善奠定了(le)基礎。

●通過幹部任職資格體系建設工(gōng)作(zuò)，爲香雪制藥全面任職資格體系的建立和(hé)推行奠定了(le)技術基礎。

●在實施的過程中，顧問組與項目組密切與各系統溝通，既幫助人力資源部同事(shì)深入了(le)解具體業務，也(yě)幫助各系統參與項目的幹部梳理(lǐ)了(le)自(zì)身業務，總結了(le)過往經驗。

●完成了(le)幹部管理(lǐ)、任職資格管理(lǐ)理(lǐ)念灌輸及具體操作(zuò)指導，實現(xiàn)了(le)技能(néng)轉移，香雪制藥項目組成員在思想觀念和(hé)工(gōng)作(zuò)技能(néng)上(shàng)有明(míng)顯提升。