4月18日, 北京大(dà)學彙豐商學院管理(lǐ)實踐教授、創新創業中心主任陳玮,圍繞“成爲傑出領導者”展開(kāi)了(le)主題授課。陳玮教授引入社會(huì)心理(lǐ)學的理(lǐ)論知(zhī)識,幫助企業領導者通過人生三大(dà)表——需求、能(néng)力、能(néng)量來(lái)定義人生、定義領導力,提供一份持續成長、重塑自(zì)我的行動指南。
如何定義人生和(hé)成功?如何持續精進?如何保持能(néng)量?如何思考自(zì)己的人生使命?如何成爲一個更好(hǎo)的領導者?……讓我們帶着這(zhè)些(xiē)疑問,走進陳玮教授的分享。
一
關于領導者的人生三張表
大(dà)家目前處于怎樣的人生階段?又遇到(dào)了(le)哪些(xiē)瓶頸?活動一開(kāi)始,陳玮老(lǎo)師便抛出這(zhè)個問題,與學員們交流起來(lái)。總結起來(lái)瓶頸共包括以下(xià)幾個方面:
一是戰略瓶頸,很(hěn)多企業的戰略是模糊的,老(lǎo)闆本人都無法搞清楚過去是如何赢的,未來(lái)要靠什(shén)麽赢。有些(xiē)老(lǎo)闆以爲自(zì)己的戰略是清楚的,但(dàn)是卻經不起三問五問;
二是能(néng)力瓶頸,企業靠某種資源禀賦或能(néng)力成功後,長期陷入“長不大(dà)”的狀态。很(hěn)多企業長期無法在某種能(néng)力上(shàng)突破,長出新的肌肉,因此事(shì)實上(shàng)喪失了(le)持續增長的能(néng)力;
三是老(lǎo)闆個人進化瓶頸,自(zì)己成了(le)企業的天花(huā)闆。知(zhī)道(dào)自(zì)己有問題,但(dàn)卻不知(zhī)道(dào)自(zì)己的問題在哪裏;知(zhī)道(dào)自(zì)己哪裏有問題,但(dàn)不知(zhī)道(dào)如何破局解決自(zì)己的問題。
如何突破這(zhè)些(xiē)瓶頸,需要我們圍繞人生三張表持續精進,他(tā)們分别是:
一是需要:即我們想要什(shén)麽?人生在世想要的東西很(hěn)多,但(dàn)不可能(néng)什(shén)麽都要,總歸要有一些(xiē)取舍,那麽如何取舍?
二是能(néng)力:知(zhī)道(dào)了(le)我們需要什(shén)麽,需要具備什(shén)麽能(néng)力才能(néng)實現(xiàn)自(zì)己的需要?需要建設怎樣的能(néng)力才能(néng)實現(xiàn)自(zì)己的需要?
三是能(néng)量:知(zhī)道(dào)了(le)自(zì)己要什(shén)麽、也(yě)開(kāi)始建設必要的能(néng)力,但(dàn)我們擁有足夠的生命能(néng)量披荊斬棘、锲而不舍、屢敗屢戰嗎?
陳玮老(lǎo)師提到(dào),最近我們有兩個詞,一個叫内卷,一個叫躺平。在他(tā)看(kàn)來(lái),内卷跟躺平都是能(néng)量喪失的結果。内卷是缺乏創新、創造的能(néng)量,隻能(néng)在辛辛苦苦當中度過一生;躺平則是習得性無助,隻能(néng)在百無聊賴中度過一生。這(zhè)兩種生命狀态,都與能(néng)量喪失息息相關。
二
人生三大(dà)表之需要
人本主義心理(lǐ)學家馬斯洛提出過一個非常知(zhī)名的理(lǐ)論:馬斯洛需求層次理(lǐ)論。陳玮老(lǎo)師以此帶領學員們,以企業經營者的視(shì)角梳理(lǐ)人生需求。
1、生存需要:
人類維持自(zì)身生存的最基本要求,包括饑、渴、衣、住、行等方面的要求。如果這(zhè)些(xiē)需要得不到(dào)滿足,人類的生存就成了(le)問題。
2、安全需要:
安全是人類基本需要,但(dàn)沒什(shén)麽人是完完全全感覺到(dào)安全的。現(xiàn)在企業經營者和(hé)高(gāo)管中,缺乏安全感似乎是普遍現(xiàn)象。缺乏安全感,内心擁有“恐懼之聲(voice of fear),就無法真正領導。
作(zuò)爲企業經營者,當前要特别關注高(gāo)管的安全感問題。連高(gāo)管都嚴重缺乏安全感,所有動作(zuò)都會(huì)變形。每天擔心明(míng)天會(huì)被幹掉的高(gāo)管,是不可能(néng)去做“長期正确”的事(shì)情的。在一個擁有相對(duì)安全感的環境裏,才有可能(néng)實現(xiàn)理(lǐ)想績效狀态。
3、歸屬需要:
一種歸屬于一個群體的感情,希望成爲群體中的一員,并相互關心和(hé)照顧。在經濟起伏、社會(huì)動蕩的時(shí)候,組織所提供的歸屬感,可以幫助大(dà)家更好(hǎo)地抱團取暖。
4、自(zì)尊需要:
作(zuò)爲企業經營者,需要讓下(xià)屬獲得存在感、成就感。适當放(fàng)手,給予有能(néng)力的高(gāo)管更多自(zì)主權,讓他(tā)們在工(gōng)作(zuò)中收獲“赢”的感覺。
5、自(zì)我實現(xiàn)需要:
這(zhè)是最高(gāo)層次的需求,大(dà)家都可以在人生中盡情綻放(fàng),将人的價值、人的聰明(míng)才智、人的潛力得到(dào)最充分的發揮。如何創造一種組織,充分發揮人的潛力、促進人生的充分綻放(fàng)和(hé)蓬勃生長,是每個企業家需要去追求的境界。
最後,陳玮老(lǎo)師補充道(dào),馬斯洛去世前幾年的筆(bǐ)記中大(dà)量出現(xiàn)了(le)一個詞,叫自(zì)我超越。這(zhè)是比自(zì)我實現(xiàn)更爲深層次的一種需求,即在獨善其身的基礎上(shàng)實現(xiàn)兼濟天下(xià)的境界。
“能(néng)找到(dào)人生意義感的人是很(hěn)幸福的,在座的企業家朋友都找到(dào)了(le)人生的意義和(hé)使命感了(le)嗎?”特别是正值壯年的時(shí)候,我們就找到(dào)了(le)自(zì)己的人生意義與使命,何其幸運!陳玮教授因此帶着大(dà)家思考并動筆(bǐ)寫下(xià)自(zì)己的“人生使命和(hé)工(gōng)作(zuò)使命”。
作(zuò)爲企業經營者,需要思索以上(shàng)這(zhè)些(xiē)需求在自(zì)身心中的位置,對(duì)經營業務意味着什(shén)麽?對(duì)未來(lái)公司的成長意味着什(shén)麽?對(duì)個人的成長意味着什(shén)麽?通過以上(shàng)梳理(lǐ),希望大(dà)家都能(néng)找到(dào)人生的目标與意義。
三
人生三大(dà)表之能(néng)力
這(zhè)一部分,陳玮教授引入了(le)美(měi)國著名心理(lǐ)學家麥克利蘭的理(lǐ)論,包括冰山模型和(hé)成就動機理(lǐ)論。
冰山模型将一個人的能(néng)力概況爲“冰山之上(shàng)”的,包括:技能(néng)、知(zhī)識;“冰山之下(xià)”的則包括:社會(huì)角色、自(zì)我形象、個人特質和(hé)社會(huì)動機。
針對(duì)技能(néng)與知(zhī)識,陳玮教授建議(yì)企業家們定期系統性的挑戰自(zì)己固有的知(zhī)識體系,拓展戰略騰挪空(kōng)間,例如可以首先從(cóng)“每年定三個學習目标”做起,不斷拓展自(zì)身的知(zhī)識邊界。
除了(le)這(zhè)部分可被觀察到(dào)的能(néng)力外(wài),“冰山之下(xià)”的個人素質部分可能(néng)對(duì)衡量一個人的能(néng)力更爲重要。
1、社會(huì)角色:
一個人基于态度和(hé)價值觀的行爲方式與風(fēng)格。陳玮老(lǎo)師建議(yì)企業家們,每個人都寫下(xià)自(zì)己的人生意義與工(gōng)作(zuò)意義。“經研究發現(xiàn),意義感會(huì)對(duì)一個人的工(gōng)作(zuò)産生不同的诠釋,哪怕是做着同樣的工(gōng)作(zuò),但(dàn)賦予意義感之後,人們的心态會(huì)發生變化,健康程度、壓力水(shuǐ)平都會(huì)有本質的改變。”
2、自(zì)我形象:
指一個人對(duì)自(zì)己的看(kàn)法。人們對(duì)自(zì)我的認知(zhī)都會(huì)存在一定程度的偏差,因此企業家要不斷自(zì)我反思、自(zì)我覺察。
3、個人特質:
特質是指那些(xiē)難以改變的個人特點,例如性格中的内向或者外(wài)向。不同的性格特征可能(néng)帶來(lái)不同的領導風(fēng)格,很(hěn)難去評判哪一種更好(hǎo)。對(duì)于成功的領導者,以下(xià)兩個東西才是非常關鍵:對(duì)事(shì)情的洞察力,即一種看(kàn)穿本質的能(néng)力;對(duì)人的洞察,即同理(lǐ)心與共情力。
4、社會(huì)動機:
這(zhè)部分就涉及到(dào)上(shàng)文(wén)提過的“成就動機理(lǐ)論”。麥克利蘭教授通過對(duì)人的需求和(hé)動機進行研究,将人的高(gāo)層次需求三部分:對(duì)權力、成就和(hé)親和(hé)的需求。不同成就動機的領導者,會(huì)呈現(xiàn)出迥異的領導風(fēng)格。
每個人都是不一樣的。有的人争強好(hǎo)勝、有的人喜歡挺身而出、有的人非常看(kàn)重情感鏈接……重要的是,一個厲害的領導者,知(zhī)道(dào)借助自(zì)己和(hé)他(tā)人内心的動機和(hé)能(néng)量,順勢而爲、遊刃有餘,激發自(zì)己和(hé)他(tā)人天然的動力,爲一個偉大(dà)的使命奮鬥。
陳玮老(lǎo)師分享道(dào),公司階段的不同,對(duì)不同動機的領導者的需求也(yě)不相同。創業階段,公司需要擁有高(gāo)成就欲的領導者,既腳踏實地又樂于迎接挑戰。而随着公司規模的擴大(dà),卓越的CEO需要擁有高(gāo)權力欲,通過影響力來(lái)管理(lǐ)公司。而當公司面臨問題,真正可以扭轉乾坤的領導者,則既需要極端的自(zì)我驅動、又需要極緻地影響與推動他(tā)人。
“作(zuò)爲企業領導者,需要時(shí)常問自(zì)己,我現(xiàn)在這(zhè)個階段應該如何順勢而爲,遊刃有餘地用(yòng)好(hǎo)自(zì)己的社會(huì)性欲望,來(lái)補充自(zì)己的能(néng)量”。
人生三大(dà)表之能(néng)量
四
人生三大(dà)表之能(néng)量
最後的能(néng)量部分,陳玮老(lǎo)師介紹了(le)美(měi)國著名心理(lǐ)學家戴維·霍金(jīn)斯的“能(néng)量層級理(lǐ)論”,領導者們可以透過能(néng)量層級,衡量日常生活狀态在哪裏,以便對(duì)自(zì)身與周圍的人有更深刻的覺察。
一個卓越的領導者,雖然也(yě)會(huì)在日常挑戰中消耗能(néng)量,但(dàn)他(tā)們比其他(tā)人更能(néng)夠與自(zì)己和(hé)解,不跟自(zì)己過不去;同時(shí)也(yě)更善于與世界和(hé)解,盡可能(néng)從(cóng)周圍環境中吸納正能(néng)量。
不跟自(zì)己過不去、不跟他(tā)人過不去,并不是消極應對(duì)世界,而是找到(dào)了(le)方法,能(néng)夠引導自(zì)己的意識狀态,把精神能(néng)量都用(yòng)在了(le)有意義、有價值和(hé)創造性的工(gōng)作(zuò)中。而這(zhè)種創造性勞動,又提升了(le)他(tā)們的正能(néng)量,使得這(zhè)些(xiē)領導者常常處于200分以上(shàng),也(yě)就是積極的正能(néng)量狀态。
他(tā)們有效地消化、轉移了(le)負面情緒,包括自(zì)責、悲傷、憤怒、壓抑、貪婪、驕傲等。他(tā)們學會(huì)了(le)習得性樂觀,能(néng)夠勇于面對(duì)自(zì)己和(hé)環境的弱點、積極參與學習與貢獻的活動;他(tā)們比其他(tā)領導者更好(hǎo)地節省了(le)能(néng)量、甚至不斷再生了(le)能(néng)量,去應對(duì)挑戰、積極解決問題,并更好(hǎo)地保持内心的甯靜和(hé)穩定,不斷達到(dào)人生想要的那份安甯,安定,喜悅和(hé)成功的狀态。
不要說去領導他(tā)人,就算(suàn)他(tā)們一言不發,在他(tā)們身邊你(nǐ)都會(huì)覺得如沐春風(fēng),舒服自(zì)在。
最後,陳玮老(lǎo)師建議(yì)每個人都可以據此對(duì)自(zì)己的整體生存狀态、發展階段做自(zì)我考察。“通過經常性的反思,保持能(néng)量,保持實力,把自(zì)己寶貴的能(néng)量用(yòng)在有價值的事(shì)情上(shàng)面。”
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