近日,百思特商學院受邀爲中石油本部和(hé)22個不同國家公司、地區(qū)公司和(hé)項目部的40多名高(gāo)潛管理(lǐ)幹部分享《标杆企業成長之道(dào)》。
一天的培訓,百思特商學院院長張正華先生,通過對(duì)華爲公司管理(lǐ)體系構建等内容的分享,讓大(dà)家認識到(dào)華爲光鮮亮(liàng)麗(lì)的背後,是通過怎樣的努力實現(xiàn)了(le)“從(cóng)土狼到(dào)獅子的演進”。張正華先生作(zuò)爲華爲公司早期管理(lǐ)變革項目的主要負責人,深度剖析了(le)華爲從(cóng)“井岡山——延安——北平” 的成長軌迹,介紹華爲如何苦心孤詣地塑造核心競争力,如何通過一招一式的動作(zuò)鑄就了(le)今天的偉大(dà)與榮光。通過實際案例給大(dà)家展示了(le)華爲原汁原味的“以客戶爲中心、以奮鬥者爲本”、“以人爲本”等理(lǐ)念。現(xiàn)場大(dà)家紛紛表示受益頗深,引發無數深思。
學員課後分享
A學員:通過今天張總的分享,讓我有了(le)不同的感受:1、認識到(dào)個人的不足,有了(le)強烈的危機感。2、華爲從(cóng)土狼到(dào)獅子的演進,首先是要從(cóng)心态上(shàng)改變。老(lǎo)師今天一直在提企圖心,其實不管是企業還是個人,要發展,企圖心必須要強大(dà)。隻有足夠強大(dà),才能(néng)支撐企業和(hé)個人走得足夠遠。3、知(zhī)道(dào)了(le)什(shén)麽是真正的以客戶爲中心。4、企業是由個人來(lái)成就的,同時(shí)企業也(yě)能(néng)成就個人,企業和(hé)個人的和(hé)諧發展,也(yě)是我們應該是考慮的一個問題。5、頂級的設計(jì)和(hé)有力的執行。華爲有很(hěn)多次在遇到(dào)問題時(shí)都邀請(qǐng)了(le)專業方面頂級專家進行設計(jì),通過團隊強大(dà)的執行力,最終實現(xiàn)預期目标,這(zhè)是當下(xià)中石油管道(dào)局值得借鑒和(hé)運用(yòng)的。
B學員:又是一天滿滿的幹貨,張總的講課實實在在,沒有套路,沒有虛話(huà),今天也(yě)是我筆(bǐ)記寫的最多的一節課。1、企圖心。2、假設條件和(hé)邏輯。3、管理(lǐ)者的責任。張總一句話(huà)“讓一些(xiē)剛剛參加工(gōng)作(zuò)的人員編制的流程你(nǐ)會(huì)用(yòng)嗎?”“我們經常跑得太快(kuài),但(dàn)如果路線沒規劃,要麽多走冤枉路,要麽坑坑窪窪深一腳淺一腳。”而這(zhè)些(xiē)基礎工(gōng)作(zuò)才是作(zuò)爲管理(lǐ)者應當重點去執行的。好(hǎo)幾個“親自(zì)”真的讓人汗顔!
C學員:這(zhè)幾天從(cóng)參觀華爲大(dà)學到(dào)聽張總的授課與分享,讓我對(duì)華爲這(zhè)樣一個在當代不得不認真對(duì)待及思考的标杆企業有了(le)基本的了(le)解。華爲除了(le)高(gāo)效的工(gōng)作(zuò)産出,以人爲本的理(lǐ)念也(yě)非常重要,一切從(cóng)客戶需求着眼,從(cóng)流程化的組織建設着力,一切爲了(le)成功的商業轉化。充分理(lǐ)解客戶、完全吃透客戶的需求鏈,此乃以“客戶爲中心”的本質。以華爲公司的接待體系爲例,從(cóng)迎接到(dào)送離共10個模塊的流程,精細化和(hé)标準化的管理(lǐ)讓每一個被接待客戶無比震撼,從(cóng)而廣得人心,積铢累寸成就了(le)華爲非凡的業績和(hé)品牌。
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