百思特管理(lǐ)咨詢攜手法國雷恩商學院共探“大(dà)國消費——品牌創新”

11月24日，由法國雷恩商學院、廈門蔓蔓時間品牌管理咨詢有限公司、上(shàng)海交通大(dà)學、上(shàng)海中小(xiǎo)企業服務中心聯合主辦的“大(dà)國消費——品牌創新”主題論壇在上(shàng)海圓滿落幕。活動現(xiàn)場吸引了(le)衆多著名品牌專家和(hé)業内人士，近200與會(huì)嘉賓共同探讨品牌創新的未來(lái)趨勢和(hé)發展方向，将全球視(shì)野下(xià)的本土實踐進行精彩呈現(xiàn)。

百思特集團董事(shì)長張正華博士對(duì)活動論壇發表了(le)寄語：“當前我們正經曆着全球市場格局的深刻變化，依靠人口紅(hóng)利驅動的消費市場的發展已經徹底轉變爲技術、生态、品牌和(hé)客戶體驗驅動的新時(shí)代，這(zhè)必将引導中國消費行業以創新和(hé)升維的思維突破困境，重塑全球競争優勢。百思特在過去二十多年裏，服務了(le)包括茅台、泸州老(lǎo)窖、安踏、飛(fēi)鶴、理(lǐ)想汽車、九牧王、舒華、喜之郎等等一衆新消費行業的龍頭企業，這(zhè)些(xiē)品牌正在不斷通過自(zì)身的創新和(hé)變革，即将成爲中國乃至世界的行業标杆。我們期待通過本次論壇，激發思想的火花(huā)、彙聚智慧的共鳴，共同爲大(dà)國消費的未來(lái)獻計(jì)獻策！”

論壇上(shàng)，華師大(dà)教授、國家品牌戰略研究中心主任何佳訊教授進行了(le)題爲《全球化經營與品牌創新》的深度分享。

他(tā)通過品牌雙元本性論與雙元品牌戰略，對(duì)品牌的雙元結構進行剖析，認爲品牌應該将自(zì)上(shàng)而下(xià)的人文(wén)戰略與自(zì)下(xià)而上(shàng)的科技戰略雙元融合，一方面通過戰略驅動來(lái)實現(xiàn)品牌基因的傳承，另一方面通過顧客導向來(lái)實現(xiàn)品牌的成長和(hé)創新。

“要人文(wén)戰略和(hé)科技戰略兩條腿走路”，而行業的不同則決定了(le)兩個方面的工(gōng)作(zuò)和(hé)投入的不同，需要企業去權衡。“五十多年前的西方品牌理(lǐ)論不能(néng)完全指導今天的時(shí)代，今天的價值是顧客和(hé)企業共同創造的。要根據時(shí)代的發展來(lái)進行動态調整。大(dà)量新産品創新的想法來(lái)自(zì)于用(yòng)戶，要用(yòng)好(hǎo)民間的力量。” 并強調企業與顧客要内外(wài)協同，通過outside in 和(hé) inside out來(lái)實現(xiàn)内生和(hé)外(wài)生增長力協同發展。最後何教授還補充了(le)目前AI科技帶來(lái)的高(gāo)級感，能(néng)充分應用(yòng)好(hǎo)未來(lái)科技是企業赢得市場必不可少的能(néng)力。

随後，百思特品牌咨詢BG總經理(lǐ)、資深品牌戰略專家王小(xiǎo)博老(lǎo)師爲與會(huì)者帶來(lái)了(le)精彩的演講，主題爲《品牌變革 勢能(néng)緻勝》。

演講中，王小(xiǎo)博老(lǎo)師詳細解讀了(le)品牌勢能(néng)的重要性和(hé)可行性。從(cóng)原始狩獵文(wén)明(míng)到(dào)如今的AI智能(néng)時(shí)代，商業環境叠代呈幾何倍增，成爲超級變量，環境的變化大(dà)于競争對(duì)手的變化，特别是中國的商業環境處于高(gāo)度動态的狀态，傳統的靜态品牌單向傳播已經無法應對(duì)激烈的市場競争，這(zhè)一觀點也(yě)與何教授的動态品牌定位不謀而合。中國移動支付、新媒體、新零售、新能(néng)源等領先歐美(měi)，雲計(jì)算(suàn)、5G物聯網崛起，商業環境發生百年未有之大(dà)變局，技術升級、用(yòng)戶變化、消費升級、政策變化會(huì)帶來(lái)一次巨大(dà)的品牌變革機遇，“隻有強認知(zhī)、高(gāo)端形象、好(hǎo)口碑、多流量，沒有勢能(néng)的品牌看(kàn)似很(hěn)強大(dà)事(shì)實上(shàng)很(hěn)虛弱”。

王小(xiǎo)博老(lǎo)師表示，過去五年，新消費品牌有兩種創新模式，一是爆品流量爲先，追求品效合一；二是品牌勢能(néng)爲先，追求雙向奔赴。爆品流量爲先通過DTC電商和(hé)新零售精準分銷、KOL代言内容營銷、從(cóng)一二線城(chéng)市出發這(zhè)一路徑實現(xiàn)品牌發展。借助電商和(hé)新零售以及新媒體紅(hóng)利，在短時(shí)間内迅速成爲線上(shàng)各個品類領先品牌。但(dàn)是随着同質化運營增多導緻競争加劇(jù)和(hé)傳統品牌進入，這(zhè)些(xiē)曾經紅(hóng)極一時(shí)的新消費品牌面臨增長乏力和(hé)衰退風(fēng)險，以爆品流量爲導向的經營模式也(yě)面臨變革，擁有勢能(néng)的新消費品牌未來(lái)擁有更多增長可能(néng)，隻有強勢品牌才能(néng)在市場競争中保持持久競争力。

王小(xiǎo)博老(lǎo)師在接下(xià)來(lái)的演講中就如何打造品牌勢能(néng)提出了(le)百思特獨家方法論模型。首先要通過品牌五性健康分析模型來(lái)對(duì)品牌進行全盤的分析，過去很(hěn)多企業過度關注品牌的識别性、差異性和(hé)可信性，卻忽視(shì)了(le)品牌相關性和(hé)活躍性，而這(zhè)些(xiē)恰恰是品牌勢能(néng)衰弱的主要原因。品牌勢能(néng)金(jīn)字塔模型，将支撐品牌勢能(néng)的要素從(cóng)品牌模式模型選擇爲基石層層疊加，通過“品牌資産梳理(lǐ) – 核心價值系統梳理(lǐ) – 價值認知(zhī)傳播 – 價值體驗感知(zhī)”來(lái)不斷賦能(néng)，最後來(lái)最大(dà)程度地滿足顧客期望值，能(néng)夠達到(dào)的期望值越高(gāo)，則品牌勢能(néng)也(yě)就越高(gāo)，反之，品牌勢能(néng)則日漸式微。

對(duì)于如何創建品牌勢能(néng)，王小(xiǎo)博老(lǎo)師展示了(le)十四種提升品牌價值的方式，包括要素品牌、價值觀傳播、品牌承諾等等，具體實踐需要結合企業和(hé)品牌所在的行業以及發展階段來(lái)做具體的洞察和(hé)診斷，再采取有效措施。

除了(le)資深品牌戰略專家的分享，論壇還邀請(qǐng)到(dào)海爾卡薩帝、LV、富光、裸心、自(zì)然堂等知(zhī)名品牌代表，分享各自(zì)在創新領域取得的成功經驗。他(tā)們從(cóng)品牌升級、數字營銷、品牌定位等多個角度，爲參會(huì)者呈現(xiàn)了(le)豐富的品牌創新案例。

海爾卡薩帝總經理(lǐ)張華表示，卡薩帝從(cóng)2006年開(kāi)始，17年經曆四次品牌叠代升級，目前已成爲獲得用(yòng)戶認可、客戶主推、行業追随的現(xiàn)象級品牌。爲了(le)打造高(gāo)端品牌，卡薩帝深谙四大(dà)關鍵要素的重要性：首先是設計(jì)，通過建設14個全球設計(jì)中心，緻力于打造頂級藝術設計(jì)能(néng)力；其次是研發，公司加大(dà)投入，提升原創科技研發能(néng)力，在全球設立了(le)5大(dà)研發中心；第三是制造，卡薩帝在全球擁有近百家制造工(gōng)廠(chǎng)，包括6座燈塔工(gōng)廠(chǎng)；最後是資源，通過強大(dà)的資源整合，卡薩帝擁有極緻的工(gōng)藝科技和(hé)來(lái)自(zì)全球一流的資源夥伴的支持。除了(le)企業實力之外(wài)，卡薩帝注重品牌主張在消費者心中的直接印象，堅持“智慧的家，你(nǐ)不必去感受它，它會(huì)來(lái)感受你(nǐ)”的高(gāo)端品牌理(lǐ)念。

國際奢侈品集團LVMH中國區(qū)數字運營總監盧文(wén)昊展示了(le)奢品在數字營銷及零售闆塊的探索和(hé)實踐。通過數字化手段實現(xiàn)線上(shàng)和(hé)線下(xià)的緊密互通，中國區(qū)成功拓展了(le)目标消費客群的覆蓋範圍，并實現(xiàn)了(le)品牌與消費者之間的深度聯結。這(zhè)一成功經驗不僅赢得了(le)LVMH法國總部的高(gāo)度贊賞，還爲中國區(qū)提供了(le)極大(dà)的自(zì)主運營空(kōng)間。這(zhè)使得中國本土團隊得以充分發揮在數字化營銷領域的領先優勢，爲中國區(qū)市場持續保持領先地位提供了(le)有力支持。

富光集團品牌總監林(lín)娜揭秘了(le)富光杯壺國貨之光的永續之道(dào)。作(zuò)爲杯壺行業市占率的領軍品牌，富光連續8年在天貓、京東、拼多多等平台上(shàng)銷售量保持第一，今年雙十一再次創下(xià)佳績。富光成立于1984年，從(cóng)最初以“摔不爛”聞名，到(dào)現(xiàn)在以安全爲核，堅守“嚴選材質，可靠安全”的品牌定位，富光深度解讀了(le)杯壺消費者對(duì)安心飲水(shuǐ)的購買決策因素，對(duì)産品、品牌進行全面升級，通過新材料、新設計(jì)、新場景來(lái)全方位诠釋“安全”理(lǐ)念。此外(wài)，富光還與中國航天展開(kāi)合作(zuò)，提出了(le)航天引領、安全護航的“喝護計(jì)劃”，全面提升品牌勢能(néng)。富光直面國際杯壺品牌的競争，成爲當之無愧的國民品牌。

自(zì)然堂和(hé)裸心兩個品牌都以低(dī)碳和(hé)可持續發展爲核心，闡述了(le)它們的品牌理(lǐ)念和(hé)實踐。伽藍集團公共事(shì)務總經理(lǐ)陳娟玲博士分享了(le)品牌爲了(le)踐行ESG理(lǐ)念、打造綠色消費在西藏地區(qū)的前瞻性實踐。裸心品牌總監徐嫣蔚則描繪了(le)一幅以“遠離城(chéng)市喧嚣，回歸自(zì)然”爲初心的人與自(zì)然真正交織交融、和(hé)諧共生的身心靈度假畫(huà)卷，诠釋了(le)裸心谷的品牌堅持與創新，這(zhè)也(yě)完美(měi)印證了(le)益普索資深研究總監冉琳分享的觀點——“消費者希望能(néng)夠找到(dào)一些(xiē)品牌能(néng)夠和(hé)自(zì)己有情緒價值的共鳴”。

現(xiàn)場分享的内容極具突破性和(hé)前瞻性，整個活動現(xiàn)場熱情洋溢，與會(huì)者的積極讨論和(hé)分享使得論壇成爲業内專業人士深度交流的理(lǐ)想平台。這(zhè)次論壇不僅爲參與者提供了(le)深刻的見解，更爲大(dà)國消費和(hé)品牌創新注入了(le)新的思想動力，爲未來(lái)的發展方向提供了(le)豐富的啓示。

百思特管理(lǐ)咨詢在活動中充分展示了(le)對(duì)品牌創新與發展的堅定承諾。公司将持續緻力于推動新消費行業的創新與變革，助力企業在市場競争中保持領先地位。通過不斷彙聚智慧、激發創新的火花(huā)，促進大(dà)國消費的繁榮和(hé)品牌創新的不斷蓬勃發展。在未來(lái)的道(dào)路上(shàng)，百思特将繼續攜手更多優秀合作(zuò)夥伴和(hé)專業人士，與企業共同迎接挑戰，共同創造更爲輝煌的品牌未來(lái)！