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【簡訊】“讓流程落地、使成效顯現(xiàn)” 百思特與廣發銀行再度攜手,開(kāi)啓精細化流程管理(lǐ)咨詢項目

2017/6/16 9:54:58

近日,廈門蔓蔓時間品牌管理咨詢有限公司與廣發銀行股份有限公司信用(yòng)卡中心(以下(xià)簡稱“廣發信用(yòng)卡”)正式啓動“精細化流程管理(lǐ)咨詢項目”,此項目是百思特與廣發信用(yòng)卡的二次攜手。

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項目基于對(duì)标杆企業精細化流程建設的經驗,采用(yòng)标杆企業項目管理(lǐ)方法推進,将圍繞廣發信用(yòng)卡組織深化、樣闆流程打造、資源計(jì)劃開(kāi)發實施、流程管理(lǐ)與人力資源體系融合等方面展開(kāi),端到(dào)端拉通流程,實現(xiàn)流程管理(lǐ)閉環,打造卡中心流程建設标本,形成廣發信用(yòng)卡持續優化的企業文(wén)化。項目啓動會(huì)在廣發信用(yòng)卡中心成功召開(kāi),百思特項目團隊及廣發信用(yòng)卡中高(gāo)層均出席了(le)本次啓動會(huì),廣發信用(yòng)卡總經理(lǐ)林(lín)德明(míng)先生、百思特集團董事(shì)長張正華先生出席會(huì)議(yì)并就項目的推行展開(kāi)了(le)熱烈的探讨交流。

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會(huì)上(shàng),百思特集團董事(shì)長張正華先生聚焦互聯網背景下(xià)對(duì)企業運營的要求及新型企業流程建設的趨勢,結合華爲流程導向的高(gāo)端邏輯,系統分享了(le)此次端到(dào)端精細化流程項目的建設步驟及策略,廣發信用(yòng)卡總經理(lǐ)林(lín)德明(míng)先生對(duì)此次分享給予了(le)高(gāo)度肯定,并對(duì)二期項目的開(kāi)展寄予充分的期望,林(lín)德明(míng)先生表示,“本次變革勢必對(duì)現(xiàn)有管理(lǐ)體系發生颠覆性轉變”,但(dàn)勢在必行,當場表示要盡快(kuài)組織廣發卡中心經理(lǐ)級别以上(shàng)人員對(duì)流程變革及文(wén)化的封閉式培訓及研讨,重構流程管理(lǐ)體系,讓流程落地、使成效顯現(xiàn)。

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廣發銀行作(zuò)爲中國金(jīn)融體制改革的試點銀行,于1988年9月在美(měi)麗(lì)的羊城(chéng)珠江之畔成立,是國内最早組建的股份制商業銀行之一。圍繞成爲一流商業銀行的願景目标,廣發銀行緻力于打造優秀零售銀行和(hé)高(gāo)效中小(xiǎo)企業服務銀行,爲2,000多萬移動金(jīn)融客戶提供優質、全面的金(jīn)融服務,連續四年入選全球銀行 500 強。廣發卡是廣發銀行于1995年發行的國内第一張真正意義上(shàng)的信用(yòng)卡,也(yě)是第一張實現(xiàn)盈利的信用(yòng)卡,先後獲得 “世界/中國最值得信賴的十佳銀行卡” 、“銀聯标準信用(yòng)卡市場拓展獎”、“亞太最佳客戶服務獎”等殊榮,一直以客戶需求爲導向、以創新和(hé)市場細分領跑于中國信用(yòng)卡市場。


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