2023年7月7日-7月8日百思特商學院賦能(néng)賽美(měi)特科技有限公司開(kāi)展了(le)《大(dà)客戶九招制勝》的主題分享與培訓,此次培訓特别邀請(qǐng)到(dào)百思特商學院的趙老(lǎo)師進行現(xiàn)場分享,近40名學員參加。
客戶簡介
賽美(měi)特科技有限公司是一家擁有核心技術和(hé)知(zhī)識産權的高(gāo)新企業,緻力爲全領域制造業提供國産智造解決方案。總部位于上(shàng)海,在蘇州、深圳、北京、成都、重慶、合肥、德清、昆山以及台灣、新加坡和(hé)馬來(lái)西亞設立了(le)子公司,員工(gōng)規模超600人,其中技術人員占比80%,擁有多項軟件專利。團隊彙聚了(le)國内外(wài)優秀人才,擁有半導體/泛半導體、裝備制造、電子組裝、電池制造、醫(yī)療家居等全領域智能(néng)制造系統構建的成功經驗和(hé)技術訣竅。緊跟國家高(gāo)質量發展“智造”的戰略方針,賽美(měi)特秉承“軟件成就智造”的使命,提供優質高(gāo)效的國産工(gōng)業軟件解決方案。
此次培訓主要圍繞着九招制勝的九招,分别是解讀客戶KPI、客戶關系管理(lǐ)、發展教練、識别客戶需求、競争對(duì)手分析、差異化營銷方案制定、影響供應商選型、呈現(xiàn)價值、項目運作(zuò)。
首日,趙老(lǎo)師先用(yòng)幾個問題,引出什(shén)麽是大(dà)客戶,大(dà)客戶的價值和(hé)突破大(dà)客戶公司和(hé)隊伍需要什(shén)麽樣的能(néng)力,來(lái)引導大(dà)家認識大(dà)客戶,了(le)解大(dà)客戶,其後正式的帶領學員結合公司的實際案例來(lái)學習解讀客戶的kpi、識别客戶需求、客戶關系管理(lǐ)、發展教練幾個闆塊的内容,其中穿插了(le)大(dà)量的研讨,使學員快(kuài)速的進入角色,積極參與互動,課堂氛圍高(gāo)漲。
第二天,趙老(lǎo)師先對(duì)第一天的内容進行回顧,之後采用(yòng)工(gōng)具解讀加上(shàng)案例分析來(lái)給學員講解競争對(duì)手分析、差異化營銷方案制定、影響供應商選型、呈現(xiàn)價值、項目運作(zuò)幾個闆塊,課堂上(shàng)大(dà)家都認真聽講做筆(bǐ)記,并積極主動地發現(xiàn)問題、提出問題,老(lǎo)師細緻講述并解答(dá)。
臨近尾聲,趙老(lǎo)師表示改善既在于知(zhī),更在于行!希望大(dà)家可以把學到(dào)的知(zhī)識學以緻用(yòng),學員表示這(zhè)兩天的收獲很(hěn)多,大(dà)家都受益匪淺,有很(hěn)多深刻的感悟和(hé)理(lǐ)解。通過此次培訓課程的開(kāi)展,大(dà)家更加熟悉公司基礎工(gōng)作(zuò)及業務辦理(lǐ)的流程,爲日後的工(gōng)作(zuò)開(kāi)展起到(dào)了(le)良好(hǎo)的推動作(zuò)用(yòng)。百思特商學院爲賽美(měi)特的成長賦能(néng),助力賽美(měi)特邁向更高(gāo)的台階。