百思特2012年度咨詢簡報(bào)

    在世界經濟和(hé)各行各業充滿不确定性的2012年，百思特與衆多客戶一起共同努力，取得了(le)豐碩的成果，創造了(le)諸多不平凡的業績。2012年百思特各項經營指标和(hé)咨詢業績均獲得較大(dà)幅度的提升。

2012年，百思特始終堅持客戶價值導向的咨詢原則，始終關注客戶業績的增長，關注客戶的行業進步，關注客戶的可持續發展；2012年，百思特基本實現(xiàn)了(le)将咨詢效果落實到(dào)客戶經營業績的咨詢目标，進入2013年的第一個月，就有近10家老(lǎo)客戶與百思特簽署了(le)2013年新的合作(zuò)協議(yì)。

正是在百思特客戶的關心、理(lǐ)解、支持、幫助和(hé)包容的基礎上(shàng)，百思特全面實現(xiàn)了(le)2012年的年度經營目标。百思特2012年主要咨詢業績指标如下(xià)：

客戶（百思特2011四季度-2012四季度客戶）：百思特客戶平均業績（銷售收入、利潤兩項指标；抽樣85%）增長25%以上(shàng)，其中有一家新能(néng)源材料行業的客戶新晉升爲行業世界第一，其市場占有率達到(dào)35%；五家客戶從(cóng)國内行業前五增長爲前三；六家客戶成爲行業第一；近三年的客戶行業排名75%出現(xiàn)較大(dà)幅度進步，沒有一家客戶出現(xiàn)行業排名退步；三家客戶完成上(shàng)市工(gōng)作(zuò)；客戶人均效益指标（抽樣55%）綜合提升18%；客戶流程效率（抽樣35%）提升21%；客戶管理(lǐ)成熟度（抽樣30%）平均提升0.5；客戶資本實力（現(xiàn)金(jīn)流水(shuǐ)平，抽樣20%）提升28%；客戶的客戶競争力排名（在客戶的主要客戶的地位，抽樣35%）提升15%......

經營：百思特合同額與回款相比2011年取得近40%的增長，單個項目的合同金(jīn)額增幅高(gāo)達50%；人均效益指标在全國管理(lǐ)咨詢機構排名領先；2012年度項目回款率達到(dào)90%以上(shàng)；2011年客戶合同延伸率55%；2012年度客戶合同延伸率達到(dào)70%；稅收增長35%......

能(néng)力：晉升爲廣東地區(qū)管理(lǐ)咨詢前三名，中國管理(lǐ)咨詢前15強，其中人均效益和(hé)客戶滿意度處于行業領先；獲得深圳和(hé)廣東省服務示範機構稱号；專業顧問團隊近60名；2012年創新咨詢業務比例達到(dào)近35%......

平台：專業咨詢事(shì)業部五個；供應鏈專業咨詢機構完成公司化運作(zuò)；廣州分公司平台搭建完成并實現(xiàn)年度經營目标；流程、領導力、供應鏈研究中心、智慧決策研究中心的研究成果處于行業領先地位；與國家發改委創新機構結爲戰略聯盟；與三家EMBA建立戰略合作(zuò)機制；與五家大(dà)專院校結爲合作(zuò)夥伴；深化了(le)與HP商學院的戰略合作(zuò)模式；确定了(le)與Oracle亞太的戰略合作(zuò)......

面向2013年，百思特的客戶将面臨更大(dà)的挑戰和(hé)自(zì)我發展的驅動，百思特全體顧問将一如既往，更好(hǎo)的實現(xiàn)價值咨詢的理(lǐ)念，腳踏實地做好(hǎo)每個項目，不辜負客戶的重托，爲客戶的事(shì)業做出獨特的貢獻。