BEST Talk直播回顧 | “短交期、高(gāo)柔性、低(dī)成本”的集成供應鏈解決方案

VUCA時(shí)代，市場需求的千變萬化和(hé)産品生命周期的大(dà)大(dà)縮短，使得市場需求不再均衡。小(xiǎo)批量、多品種、銷售預測不準、緊急訂單多、交期變化大(dà)、客戶定制多，已經成爲困擾企業交付、成本、品質的突出問題。

供應鏈的需求波動帶來(lái)的牛鞭效應，會(huì)導緻在其他(tā)環節放(fàng)大(dà)需求不準确産生的影響，造成企業和(hé)供應商付出極大(dà)的失銷成本、庫存成本、呆滞報(bào)廢成本以及運營成本（經驗數據爲8.4%）。如果能(néng)夠把運營成本降低(dī)一半，就可以直接幫助企業省下(xià)一筆(bǐ)可觀的費用(yòng)。

企業如何利用(yòng)集成供應鏈來(lái)解決市場需求和(hé)物料需求不準這(zhè)兩個棘手問題？從(cóng)銷售預測準确性和(hé)物料供應看(kàn)問題：必須對(duì)整個供應鏈端到(dào)端的交付體系進行全方位的優化和(hé)再造。

在大(dà)批量生産年代，預測可以做得比較準确。但(dàn)現(xiàn)在的市場環境發生了(le)根本變化，小(xiǎo)批量、多品種的産品占主導，成本壓力的增大(dà)要求供應鏈具備高(gāo)柔性；産品越來(lái)越複雜(zá)，設計(jì)更改越來(lái)越多，各部門(mén)的協同越來(lái)越困難，傳統的供應鏈管理(lǐ)方法必須與時(shí)俱進。

供應鏈管理(lǐ)的底層邏輯：

擺脫對(duì)需求準确性的依賴、控制牛鞭效應、縮短前置時(shí)間差。

在生産供應的過程中，經常急單的情況，在周期不足又要保證交付的情況下(xià)，就需要動用(yòng)庫存。有庫存就要有預測，爲了(le)保障庫存預測一般都偏大(dà)，預測偏大(dà)就造成庫存偏大(dà)。所以解決問題的思路從(cóng)“如何把預測做準”轉化爲“如何把庫存變小(xiǎo)”。

當企業緻力于提高(gāo)預測準确性時(shí)，最好(hǎo)的做法是縮短前置時(shí)間。如果可以大(dà)幅縮短物料采購周期，甚至采購周期變爲0，做到(dào)不欠料，就可以擺脫對(duì)需求預測的依賴。縮短采購周期的核心在做出準确的供應商備貨計(jì)劃。

集成供應鏈的解決方案就是交付和(hé)庫存的權衡跟舍取，用(yòng)整條鏈的最低(dī)庫存大(dà)幅縮短交付周期。因此，企業在面臨市場需求不準和(hé)物料需求不準時(shí)，一定要設計(jì)和(hé)實施一個以客戶爲中心的、成本最低(dī)的集成供應鏈，并通過提高(gāo)靈活性和(hé)快(kuài)速反應能(néng)力來(lái)建立競争優勢。

以客戶爲中心的定義就是客戶可能(néng)不知(zhī)道(dào)自(zì)己要什(shén)麽，但(dàn)我們想給他(tā)更快(kuài)更好(hǎo)的服務，因此把可能(néng)需要的都準備好(hǎo)，這(zhè)就叫以客戶爲中心。

那麽市場需求不準怎麽解決？可以通過PSI 工(gōng)具，我到(dào)後面會(huì)跟他(tā)介紹這(zhè)個工(gōng)具，I是庫存，S是銷售，P是生産。銷售預測人員和(hé)計(jì)劃人員進行産銷協同，一起完成這(zhè)個工(gōng)具表，需求就可以比較準了(le)。每個企業都一定有庫存，PSI工(gōng)具的意義就是巧妙地将“如何做準銷售預測”轉化成“如何做好(hǎo)策略庫存”。把需求做準很(hěn)難，但(dàn)把策略庫存設好(hǎo)相對(duì)容易得多，隻要設好(hǎo)的庫存比現(xiàn)在小(xiǎo)，不産生呆滞，那就是成功的。

這(zhè)同時(shí)也(yě)解決了(le)産銷協同的落地問題。這(zhè)裏的核心在于要産銷協同來(lái)做需求，而不是向銷售要需求。

需求一定是存在變化的，解決變化的答(dá)案在物料。通過用(yòng)PSI工(gōng)具的曆史數據來(lái)做需求，同時(shí)參考SOP的結果來(lái)修正需求，做出準确的供應商備貨計(jì)劃。這(zhè)樣供應商敢備貨了(le)，企業的采購周期就是零，也(yě)就是能(néng)做到(dào)不欠料，那麽需求的是否準确的影響就降低(dī)了(le)，擺脫了(le)對(duì)銷售預測準确性的依賴。而供應鏈的優化勢必能(néng)夠提升銷量和(hé)利潤。

總結五個步驟：

第一步：

端到(dào)端的供應策略&庫存策略，實現(xiàn)差異化的訂單履行承諾和(hé)服務水(shuǐ)平；

第二步：

可執行的銷售預測、需求确定（S&OP）、産銷協同集成解決方案；

第三步：

差異化的物料計(jì)劃、采購技術、供應商協同集成解決方案；

第四步：

供應鏈集成、無縫銜接IT系統；

第五步：

協同——以内部能(néng)力的确定性，應對(duì)外(wài)部市場的不确定性。

供應鏈管理(lǐ)的核心要素就是及時(shí)、準确、低(dī)成本低(dī)将産品或服務交付給客戶，把握好(hǎo)集成供應鏈的底層邏輯，才能(néng)打破供應商、公司、銷售之間的分割狀态，同時(shí)更好(hǎo)地承接企業IT信息化和(hé)數字化落地。